Приймальник в сервісний центр

Elmir.ua — це мережа магазинів різноманітних товарів — від ноутбуків і комп’ютерних комплектуючих до термобілизни і автомобільних шин. Ми команда фахівців, якій довіряють вже понад 20 років. І нас об'єднує бажання надавати клієнтам якісні товари і якісний сервіс.

Зараз ми в пошуку Приймальника в наш Сервісний центр.

Що ми пропонуємо:

• ЗП на випробувальному терміні — 18 000 грн — 19 000 грн, після випробувального терміну — 21 000 грн — 22 000 грн (в залежності від виробітку та премії);
• Графік роботи з 9:00 до 18:00, 5/2 (вихідні: неділя та ще 1 плаваючий);
• Зручне місцерозташування біля Держпрому;
• Спеціальні знижки на всі товари з нашого асортименту;
• Корпоративні мовні курси;
• Можливість професійного та кар'єрного зростання;
• Роботу в стабільній Компанії, що існує на ринку з 2000 року;

Що потрібно робити:

• Консультувати клієнтів, які принесли техніку на ремонт та повернення;
• Проводити первинний огляд техніки та приймати її на гарантійне та негарантійне обслуговування;
• Проводити повернення товарів;
• Формувати первинний пакет документів для гарантійного обслуговування;
• Видавати техніку клієнтам після обслуговування;
• Проводити взаєморозрахунки з клієнтами;
• Приймати та відправляти техніку поштою;
• Вирішувати конфліктні ситуації з клієнтами;
• Приймати письмові претензії від клієнтів.

Що ми від тебе очікуємо:

• Знання комп’ютерної та електронної техніки;
• Досвід роботи з клієнтами / в сервісному центрі;
• Стресостійкість;
• Уважність, доброзичливість, пунктуальність.

Чекаємо на твоє резюме :)