Менеджер вхідних дзвінків

РОК Автопарк — таксопарк із власним автопарком, що співпрацює з сервісами Uklon та Bolt з 2021 року. Компанія забезпечує платформи водіями на офіційних та прозорих умовах — як із власним автомобілем, так і на автомобілях компанії.

У зв’язку з розширенням штату компанія шукає менеджера з онбордингу водіїв, відповідального за обробку вхідних звернень кандидатів, якість відбору водіїв та коректне введення їх у роботу з сервісами Uklon і Bolt.

Позиція передбачає чітко вибудувані процеси, прозору систему мотивації та вимірюваний результат.

⸻

Функціональні обов’язки:

• Прийом та обробка вхідних дзвінків за вакансіями водіїв
• Первинна кваліфікація кандидатів
• Консультація щодо умов співпраці, графіків та рівня доходу
• Збір і перевірка пакету документів
• Прийняття рішення щодо можливості працевлаштування
• Проведення повного процесу онбордингу водія
• Реєстрація та супровід водіїв у системах Uklon та Bolt

⸻

Вимоги:

• Досвід роботи в кол-центрі, службі таксі, технічній підтримці, b2b/b2c телефонних продажах або консультаціях
• Готовність до активної телефонної комунікації
• Вміння не лише презентувати умови, а й слухати кандидата з метою відбору релевантних та надійних водіїв
• Впевнене володіння українською мовою
• Самоорганізованість та відповідальність
• Готовність самостійно забезпечити стабільний зв’язок та інтернет в поточних умовах

Буде перевагою:

• Базове розуміння будови автомобіля
• Досвід роботи безпосередньо з водіями або автопарками

⸻

Умови роботи:

• Офіційне працевлаштування
• Страхування, оплачувана відпустка, бронь від мобілізації (за потреби)
• Графік роботи: понеділок-п'ятниця, 10:00—19:00
• Навчання та структурована адаптація, чіткі і прописані алгоритми роботи
• Можливість віддаленої роботи, за бажанням — компанія надасть коворкінг для роботи оффлайн
• Перспектива кар'єрного росту

⸻

Оплата праці:

• Фіксована ставка — 15 000 грн
• Бонусна частина за кожного працевлаштованого водія
• Фактичний дохід на старті — від 21 000 грн
• Потенційний дохід на поточному етапі — до 50 000 грн

⸻

❗️Для участі у відборі надсилайте резюме.

+380 99 4233 738Показати телефон — Владислава

(Будь-які месенджери)