• Зараз переглядає 1 шукач

Retention Manager (iGaming)

  • 25 000 – 40 000 грн Вища за середню
  • Zionix

      IT; 50–250 співробітників
    • Дистанційна робота
    • Повна зайнятість.
    • Користувач ПК
    • Комунікабельність
    • Виявлення потреб клієнта
    • Продаж
    • Холодний продаж
    • Ввічливість
    • Клієнтоорієнтованість
    • Терплячість
    • Індивідуальний підхід
    • Толерантність
    Показати всі навичкиЗгорнути навички

    Опис вакансії

    Опис вакансії

    Хочете працювати там, де ваша комунікація з клієнтами реально впливає на продукт і користувацький досвід? Ми шукаємо Retention Manager, який вміє не просто говорити по телефону, а створювати довіру, підтримувати інтерес і підвищувати лояльність клієнтів.

    Що ми очікуємо від кандидата

    • Досвід роботи з дзвінками або продажами від 6 місяців (кол-центр, підтримка, продажі) — Впевнений користувач ПК — Наявність ноутбука/комп'ютера, стабільного Інтернету та USB-гарнітури — Комунікабельність, ввічливість, терплячість — Вміння працювати зі скриптами та знаходити індивідуальний підхід до клієнта

    Обов’язки

    • Спілкування з користувачами телефоном та електронною поштою (ретеншн, акції, опитування, продажі — без холодних дзвінків)
    • Інформування клієнтів про продукти та актуальні пропозиції
    • Вирішення питань клієнтів у взаємодії з іншими відділами
    • Підвищення лояльності користувачів через персональний підхід
    • Робота зі скриптами та виявлення потреб клієнтів

    Ми пропонуємо

    • Стабільну зарплату (ставка + KPI)
    • Оплачуване навчання на старті (4−5 днів)
    • Повністю віддалений формат роботи
    • Графік 5/2 (10:00 — 19:00)
    • 20 днів оплачуваної відпустки та 5 днів лікарняних
    • Можливості кар'єрного росту у міжнародній компанії
    • Дружню команду та комфортні умови

    Ця робота для вас, якщо ви любите спілкування з людьми, швидкі рішення і бачите результат своєї роботи щодня.


    Zionix

    IT, 50–250 співробітників

    Більше про компанію

    Схожі вакансії

    Усі схожі вакансії

    Статистика зарплат