• Зараз переглядає 1 шукач

Менеджер по роботі з клієнтами в інтернет-магазин іграшок

  • 13 000 грн, 8000 + 1.5%
  • PlushevoToys

    Роздрібна торгівля; менше 10 співробітників
  • Дистанційна робота
  • Андрей Шпунарский
  • Повна зайнятість, неповна зайнятість. Також готові взяти людину з інвалідністю. Досвід роботи від 1 року.
  • Українська — просунутий
  • MS Excel
  • Ведення CRM
  • Відповідальність
  • Урегулювання конфліктів
  • Оформлення повернень
  • Логічне мислення
  • SalesDrive
  • Заповнення карток товарів на Prom
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Прийом та обробка замовлень
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Привіт. Я шукаю помічника в мій інтернет-магазин.

Основні обов’язки:

  1. Опрацювання замовлень.
  2. Робота з запитаннями по товару та відгуками.
  3. Оформлення повернень, фіскалізація чеків, тощо.
  4. Рідкі вхідні дзвінки, звернення, та своєчасне вирішення конфліктних ситуацій.
  5. Інші мої доручення (Участь у плануванні та імплементації планів).

Умови роботи:

  • Віддалено
  • Своєчасна обробка замовлень (20 замовлень на день в середньому)
  • Бути на зв’язку з 9:00 до 18:00

Розраховую знайти відповідальну клієнтоорієнтовану, адаптивну людину з логічним мисленням.

Вимоги:

  1. ОБОВ’ЯЗКОВО досвід роботи менеджером в інтернет-магазині.
  2. Бажано досвід роботи Rozetka/Prom/Тощо.
  3. Власний ноутбук ОБОВ’ЯЗКОВО
  4. Бажано досвід роботи з CRM, Excel, Нова Пошта, тощо.

Програми з котрими вам доведеться мати справу (від більшої до меньшої за кількістю проведеного мною в них часу в рамках робочого дня): Salesdrive, viber, novaposhta, telegram, rozetka, prom, excel

Оплата праці за домовленністю з фіксованою частиною +%. Я вважаю, якщо робота буде плодотворна, через пів року зможемо переглянути умови оплати. Станом на сьогодні, вам доведеться працювати десь 40годин на тиждень, з оплатою 12 000)


Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат