Інженер технічної підтримки

В зв’язку з розширенням відділу технічної підтримки, мережа магазинів «Гуртовичок» оголошує конкурс на вакансію Спеціаліста служби технічної підтримки рітейл програми Уніпро.

Стажування та навчання надаємо.

Обов’язки:

• встановлення та налаштування програмного забезпечення (Unipro, Unipro BackUp, Unipro DataCollector, Unipro CustomerDisplay, Unipro KitchenDisplay, Unipro MobileAgent, ПРРО, LibreOffice, MS SQL);
• встановлення драйверів, налаштування торгового та мережевого обладнання;
• надання технічної підтримки клієнтам компанії (телефонні консультації, спілкування у Viber та Telegram, дистанційне підключення до комп’ютерів клієнтів);

Ми пропонуємо:

• Навчання необхідним навичкам та особливостям роботи;
• Стабільна та релевантна заробітна плата;
• Можливість верткального чи горизонтального кар'єрного росту у компанії;

Вимоги до кандидата:

• Комунікабельність, доброзичливість, вміння працювати в команді;
• Добре знання української мови;
• Рівень англійської мови: A2/B1 (Pre-Intermediate);
• Впевнений користувач ПК;
• Вміння працювати з великими обсягами інформації;
• Бажання отримувати нові знання в IT-сфері та зростати особистісно.

Технічні знання та навички, які можна отримати в нашій компанії:

• Загальне розуміння роботи мереж, маршрутизації, стека протоколів TCP\IP, протоколів SSH, DHCP, DNS, SMTP;
• Досвід налаштування роутерів різних виробників (TP-Link, Netis, Mikrotik);
• Досвід встановлення на налаштування POS-обладнання (сканери штрихкодів, принтери чеків, принтерів етикеток, ПРРО, електронних вагів, банківських терміналів);
• Досвід встановлення на налаштування OS Windows (7, 8, 10, 11);
• Досвід роботи з ПЗ Jira, FastReport, Crystal Report;
• Досвід встановлення на налаштування СУБД MS SQL;
• Досвід написання SQL-запитів;
• Розуміння архітектури та системотехніки комп’ютерної техніки;

Телефон та вайбер для відгуків та надсилання резюме: 066−314−42−01Показати телефон