Диспетчер-логіст

Weeтаємо тебе на сторінці нашої вакансії! Ми раді, що зацікавили саме тебе, тож давай знайомитись;)

Ми — якісний кур'єрський сервіс Wee Delivery, який надає послуги з доставки товару в межах міста від 3 до 8 годин з моменту оформлення замовлення. Працюємо в 24 містах України, а наша команда налічує більше 100 співробітників.

Наша мета — довести, що в Україні існує якісна та швидка доставка. А ще — ми велика та дружня команда, яка шукає свого логіста-координатора;)

Що для нас важливо?

• досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року буде перевагою;
• комунікативні здібності;
• вміння планувати та ефективно організовувати роботу;
• навик роботи у режимі багатозадачності;
• посидючість та уважність до деталей;
• вміння не тільки приймати швидкі рішення, а і нести за них відповідальність;
• рівень впевненого користувача MS Office.

Що буде входити в твої обов’язки?

• забезпечення своєчасної доставки;
• координація роботи кур'єрів, що здійснюють адресну доставку товару по містах України;
• оперативна комунікація з кур'єрами / координаторами контакт-центру через робочі чати або в телефонному режимі;
• контроль якості виконання кур'єрами замовлень;
• обробка звернень по питаннях клієнтського сервісу;
• надання зворотного зв’язку кур'єрам щодо виконання ними обов’язків;
• планування, формування та контроль графіку роботи кур'єрів;
• контроль за пробігами кур'єрів та організація компенсації ПММ;
• планування необхідної кількості ресурсів для виконання операційного процесу;
• проведення інструктажів;
• формування різних видів звітності.

Що ти від нас отримаєш?

• велику та дружню команду, яка дуже на тебе чекає;
• графік: 5/2 з плаваючими вихідними;
• сучасний офіс в центрі міста;
• офіційне працевлаштування та гідний рівень заробітної плати.

Це саме те, що ти шукаєш? Тоді скоріш відправляй своє резюме, вказавши відповіді на наступні питання у супроводжуючому листі ;)

1. Чому тобі цікава ця посада?
2. Які твої сильні сторони і як вони допоможуть тобі на цій посаді?