Менеджер по роботі з клієнтами

Про компанію

YO Auto — компанія, яка спеціалізується на продажі авто з США та пригоні авто під клієнта. Ми супроводжуємо клієнта на всьому шляху: від підбору авто до ремонту, логістики та фінального результату. Працюємо прозоро, системно і по-людськи — для нас важливі люди, а не просто процеси.

У звʼязку з розширенням команди шукаємо менеджера по роботі з клієнтами, який візьме на себе координацію процесів та комунікацію.

Формат роботи

• Робота в офісі

• Графік: понеділок — пʼятниця

• Повна зайнятість

• Оплата: ставка або ставка + бонуси (обговорюється індивідуально)

Основні задачі

1. Організація процесу ремонту авто

   • замовлення запчастин

   • ведення та контроль ремонту

   • взаємодія з СТО та підрядниками

   • виставлення інвойсів клієнтам

2. Комунікація з клієнтами

   • інформування про статус авто

   • супровід клієнта на етапах ремонту та підготовки авто

   • відповіді на запитання

3. Комунікація з партнерами

   • СТО, постачальники запчастин, підрядники

   • узгодження термінів, обсягів робіт та вартості

Кого ми шукаємо

• Відповідальну та організовану людину

• З умінням комунікувати та тримати процеси під контролем

• Досвід у сфері — не обовʼязковий

• Уміння працювати з кількома задачами одночасно

• Бажання розвиватись і бути частиною команди

Що пропонуємо

• Роботу в компанії, яка стабільно зростає

• Чіткі процеси та підтримку команди

• Здорову робочу атмосферу без хаосу

• Можливість професійного росту разом з YO Auto

📲 Як відгукнутись

Якщо відчуваєш, що це твоя роль — пиши або телефонуй: 093 558 17 47Показати телефон (месенджери, будь-який час)

Усі деталі та умови обговоримо індивідуально 🤝