Оператор контакт-центру (вихідна лінія)

Привіт! Я Валерія, HR менеджер компанії Flycom. Пропоную Вам розглянути вакансію Оператора контакт — центру (вихідної лінії). Flycom — стабільна компанія інтернет — провайдер, яка вже понад 18 років надає послуги інтернету та телебачення в Одесі, Одеській та Миколаївській областях. Ми прагнемо до розвитку та взаємовигідних довгострокових відносин як з клієнтами, так і з співробітниками.

В компанії Flycom:

Ваші обов’язки на посаді оператора контакт-центру (вихідна лінія):

• Проводити вихідні дзвінки клієнтам для інформування про нові послуги, акції та оновлення від компанії;
• Консультувати клієнтів, відповідати на їхні запитання та допомагати у вирішенні простих питань;
• Збирати відгуки та пропозиції клієнтів для покращення якості наших послуг;
• робота з системою СРМ.

Що ми очікуємо від Вас:

• Відкритість до спілкування та бажання допомагати людям;
• Готовність навчатися і розвиватися у сфері клієнтської підтримки;
• Відповідальність і уважність до деталей;

Що пропонуємо ми:

• Стабільну заробітну плату (окладна частина +бонуси);
• Повна зайнятість у комфортному офісі в Одесі: з 10:00 до 20:00. Графік: 2/2;
• Оплачуване навчання на період стажування;
• Наставники, які допоможуть на всіх етапах адаптації та подальшій роботі;
• Безкоштовний Інтернет від компанії.

Якщо Ви хочете працювати у стабільній компанії, де ваші зусилля дійсно важливі, і готові щодня дарувати клієнтам якісний сервіс — приєднуйтесь до Flycom! Разом ми робимо Інтернет кращим!