• Зараз переглядає 1 шукач
Банк 3/4

Фахівець контакт-центру (нічна зміна)

  • Уважність
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Бажання вчитися і розвиватися
  • Робота з клієнтами
  • Клієнтоорієнтованість
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Обов’язки:

  • надання клієнтам Банку інформаційно-довідкових послуг, сервісних послуг та фінансової інформації;
  • ведення діалогів з клієнтами Банку у чат-боті відповідно до затверджених скриптів;
  • проведення моніторингу транзакцій клієнтів Банку.

Вимоги:

  • грамотна українська мова, знання англійської буде значною перевагою;
  • уважність до деталей та бажання навчатись і розвиватися в банківській сфері;
  • володіння навичками роботи на ПК, вміння працювати з MS Word, Excel, Outlook на рівні користувача.

Умови:

  • можливість працювати віддалено (після проходження навчання);
  • навчання з «нуля» — досвід роботи не обов’язковий;
  • графік роботи: 3/3, нічні зміни.
  • стабільну роботу та заробітну плату;
  • соціальні гарантії згідно чинного законодавства України.

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат