Менеджер інтернет-магазину

Вимоги:

Грамотна усна та письмова українська мова.

• Вміня та бажання спілкуватись, чути співрозмовника вирішувати його потреби, вміння знаходити компроміси, вирішувати виниклі проблеми
• Чітка вимова
• Вільне володіння пк та гаджетами
• Уважність, відповідальність, позитивне відношення і повага до клієнтів магазину
• Здатність до постійного навчання
• Доброзичливість та повага до людей
• Працювати з СРМ навчимо!
• Досвід не є обовязковим якщо вище описані пункти вам притамані!

Обовязки:

• Прийом вхідних дзвінків та повідомлень у всіх месенджерах, обзвон клієнтів по оформленим замовленням або відправка смс (не вручну, з СРМ)

Дзвінків не багато в більшості випадків замовлення приходять онлайн від постійних клієнтів

• Обробка замовлень (надання консультації по ціні, якості, властивостям товару, відправці)
• Відслідковування відправлень, оформлення ттн (нова пошта) все це в СРМ просто і швидко
• Кординація роботи кур«єра
• Формування заявок на товари по замовленням для складу

​

Графік роботи:

1 і 3-й Тиждень

Понеділок 8:00−19:00

Вівторок- вихідний

Середа 8:00−19:00

Четверг — вихідний

Пятниця 8:00−19:00

Субота, неділя — вихідний.

2,4-й тиждень

Понеділок 8:00−14:00

Вівторок 8:00−19:00

Середа — вихідний

Четверг 8:00−19:00

Пятниця — вихідний

Субота, неділя 10:00−15:00

Робота у офісі (НЕ віддаленно)

Зарплата:

Оплата вчасна, без затримок і тд.

Ставка — 12000 + %від загального обєму продаж (Станом за грудень згідно % зарплата б становила 21000)

По мірі розвитку компанії, якості нашої продукції, постійних клієнтів, обєм продажу стабільно росте і зарплата відповідно теж.

Пс. Ми продаємо потрібні клієнтам товари, в більшості випадків клієнт робить замовлення онлайн потрібно лише підтвердити замовлення (з CRM) або передзвонити щоб уточнити деталі. Продавати хто-зна що хто-зна кому не потрібно.