Менеджер з продажу книг

ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ

Менеджер з продажу книг та цифрових продуктів

1. Загальна інформація

Посада: Менеджер з продажу книг / Book Sales Manager

Підпорядкування: безпосередньо Автору / Власнику проєкту

Мета посади: повне ведення продажів друкованих та електронних книг без участі автора.

2. Основні завдання

1. Організувати та підтримувати системні продажі книг в Україні та міжнародно.
2. Забезпечити присутність продукції на всіх ключових платформах.
3. Вести комунікації з маркетплейсами, дистриб’юторами, партнерами.
4. Налаштувати і підтримувати автоматичний процес продажів
5. Створити постійну систему залучення покупців.

3. Функціональні обов’язки

A. Розміщення та ведення продажів на маркетплейсах України

Менеджер повинен вміти або навчитися:

• створювати та оформлювати картки товарів на:
  • Rozetka Marketplace
  • Prom.ua
  • Kasta
  • Yakaboo (якщо формат книги дозволяє)
• завантажувати фото, описи, характеристики
• оптимізувати SEO-описи для кращого ранжування
• моніторити конкуренцію та ціни
• відповідати на питання покупців
• відслідковувати статуси замовлень і доставки
• аналізувати статистику продажів

B. Ведення міжнародних платформ

Менеджер відповідає за:

• створення профілю на Amazon KDP
• завантаження PDF-версій книг
• створення друкованих версій (Print on Demand)
• оформлення метаданих:
  • категорії
  • ключові слова
  • опис
  • ISBN
• публікацію книг у:
  • Google Play Books
  • Apple Books
  • Kobo
  • Smashwords (за потребою)
• ведення авторських роялті та звітів

C. Комунікація та партнерства

Менеджер повинен:

• знаходити дистриб’юторів та продавців
• укладати партнерські угоди
• вести переписку з магазинами
• домовлятися про розміщення на полицях або у каталогах
• співпрацювати з фулфілмент-центрами (Нова Пошта, Fulfill.ua тощо)

D. Організація фулфілменту

Функції менеджера:

• передати товари на склад фулфілменту
• узгодити пакування, відправку, облік
• з'єднати маркетплейси з фулфілмент-системою
• контролювати виконання відправок
• вести журнал залишків

E. Маркетинг та просування

Менеджер повинен:

• створювати рекламні оголошення (якщо потрібно)
• налаштовувати базову рекламу на маркетплейсах
• працювати над рейтингом товарів (відгуки, відповіді)
• вести картки товарів так, щоб продажі зростали щомісяця

F. Адміністративна та технічна робота

• підтримка товарної бази
• оновлення цін і залишків
• лістинг нових продуктів
• щотижнева звітність
• складання прогнозів продажів
• контроль оплат, звірка з маркетплейсами

4. Вимоги до кандидата

Обов’язково:

• вміння працювати з маркетплейсами (або бажання навчитися швидко)
• базові навички роботи з Excel/Google Sheets
• хороша українська мова
• відповідальність, уважність, самостійність

Буде плюсом:

• досвід продажу книг
• досвід роботи з Amazon KDP
• досвід роботи з фулфілмент-сервісами
• знання англійської
• навички копірайтингу або створення описів

5. KPI (показники ефективності)

Менеджер повинен досягати:

1. Присутність на всіх основних платформах протягом 30 днів.
2. Регулярні продажі (щоденні або щотижневі залежно від платформи).
3. Зростання обороту щомісяця мінімум на 10−20%.
4. Своєчасне оновлення карток товарів і наявності.
5. Мінімум 90% виконаних відправок без проблем.

6. Оплата праці

• Фіксована ставка 10 000
• 20% від чистого прибутку

• Ставка: від 10 000 грн / місяць
• Бонус: 20% від чистого роялті з продажів книг

Чисте роялті — це фактичний дохід автора після комісій маркетплейсів та платіжних систем (Amazon KDP, Google Play Books, Apple Books, Telegram).

Виплата бонусу здійснюється раз на місяць за офіційною статистикою продажів у кабінеті автора. Менеджер не працює з готівкою та не має доступу до фінансових реквізитів — тільки перегляд аналітики.