Sales Operations Assistant

Infomir — це міжнародна група компаній, яка спеціалізується на виробництві промислової та споживчої електроніки. Ми розробляємо та випускаємо високотехнологічні рішення для інтернет-телебачення, розумного освітлення, вимірювального обладнання та промислового 3D-друку. З основним виробничим підрозділом в Україні та офісами і центрами дистрибуції в ОАЕ, Німеччині, Швейцарії, США, Румунії та Естонії, Infomir забезпечує ефективну логістику по всьому світу.

За успіхом та амбіціями компанії стоїть потужна команда професіоналів. Сьогодні в Infomir працює більше 300 співробітників, і компанія продовжує масштабуватись, залучаючи талановитих фахівців та інвестуючи у новітні технології.

Ми в пошуку уважного до деталей, аналітично мислячого та відповідального Sales Administrator / Sales Operations Assistant, який забезпечуватиме ефективну роботу процесів продажів, підтримку CRM (HubSpot), аналітику воронки та операційну взаємодію між відділами для масштабування та розвитку бізнесу.

Обов’язки:

• Контроль коректного та своєчасного внесення даних по лідах/угодах.
• Підтримка структури CRM: стадії, поля, картки, правила обов’язковості.
• Підготовка звітів по воронці: MQL>SQL>Closed Won, тривалість стадій, витоки.
• Контроль SLA реакції на ліди.
• Підготовка типових пропозицій, комерційних оферт і контрактних шаблонів.
• Звірка цін і умов з прайс-листами і політиками MAP/RRP.
• Реєстрація договорів і контроль статусів у юристів/фінансів.
• Щотижневі/щомісячні звіти з продажу, план/факт, прогноз.
• Дашборди в Power BI/HubSpot.
• Аналіз причин втрат угод, pipeline hygiene.
• Підтримка процесу план-факт: квартальні та щомісячні цілі.
• Збір даних по активності менеджерів: дзвінки, demo, follow-ups.
• Контроль виконання KPI продавців.
• Оновлення регламентів роботи в CRM, чек-листів і SOP.
• Онбординг нових продавців по CRM/процесах відділу.
• Контроль дотримання етапів і правил оновлення угод.
• Взаємодія з маркетингом щодо передачі лідів (MQL>SQL).
• Взаємодія з логістикою, фінансами, підтримкою.
• Англійська мова обов’язкова для письмової комунікації з партнерами та внутрішніми колегами.
• Консолідація даних від менеджерів.
• Контроль якості прогнозів за принципом commit / best case.

Вимоги:

• Володіння англійською від B2 та вище.
• Впевнене володіння CRM (бажано HubSpot) та офісними інструментами.
• Уважність до деталей, акуратність при роботі з цифрами і звітами.
• Вміння дотримуватися процесів і контролювати терміни.
• Самостійність у зборі даних і підготовці аналітики.
• Готовність працювати з однотипними завданнями та рутиною без втрати якості.
• Вміння структурувати інформацію та виводити ключові показники.
• Навички впровадження та підтримки регламентів і стандартів роботи.

Ми пропонуємо:

• Роботу в міжнародній компанії, що стабільно зростає.
• Графік роботи віддаленний.
• Компенсацію за навчання.
• Позитивну команду професіоналів.

Приєднуйтесь до нашої професійної та дружньої команди, де кожен проєкт — це нові можливості для розвитку та досягнення успіху