Помічник старшого менеджера з роботи з клієнтами

Ми — торгівельно-виробнича компанія (промислові комплектуючі / запчастини), працюємо з B2B-клієнтами по всій Україні. У зв’язку з розвитком компанії шукаємо помічника старшого менеджера для підтримки роботи з клієнтами та внутрішніх процесів.

Обов’язки:

1. Допомога у веденні замовлень клієнтів (контроль статусів, термінів виконання)
2. Ведення клієнтської документації:
   • підготовка та повторна відправка договорів
   • рахунків, комерційних пропозицій, супровідних документів (готових)
3. Допомога у веденні та актуалізації даних у CRM
4. Підтримка контакту з клієнтами:
   • нагадування
   • уточнення інформації
   • супровід поточних клієнтів
5. Планування робочого часу старшого менеджера:
   • задачі
   • нагадування
   • контроль дедлайнів
6. Виконання поточних адміністративних задач відділу продажів

Вимоги:

• Досвід роботи з клієнтами або документацією — буде перевагою
• Впевнений користувач ПК (Excel / Google Sheets, електронна пошта)
• Базове розуміння CRM або готовність навчатись
• Уважність до деталей, відповідальність
• Вміння працювати з кількома задачами одночасно
• Грамотна усна та письмова мова

Ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній компанії
• Навчання внутрішнім процесам та CRM
• Перспективу кар'єрного росту до менеджера з роботи з клієнтами
• Зрозумілі задачі та адекватне навантаження