• Зараз переглядають 7 шукачів

Direct-менеджер

  • Ведення CRM
  • Відповідальність
  • Робота з клієнтами
  • Уважність
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Продаж
  • Виявлення потреб клієнта
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Taya Academy — це онлайн-школа нового покоління, де креатив зустрічається з технологіями.

Ми навчаємо створювати візуальний контент світового рівня за допомогою нейромереж стильно, швидко й затребувано.

  • учні з 20+ країн
  • 2500+ випускниць
  • з нами співпрацюють такі бренди, як — «LIPSS», «Золота Країна», «VOVK», «Eva», «Hadat», «П'яна Вишня» та багато інших

https://www.instagram.com/dmytryeva/

У нас не просто навчання, а вхід у професію майбутнього.

Якщо ти хочеш працювати на стику EdTech, AI та креативу — це шанс створювати нову епоху разом із нами.

Запрошуємо в команду Direct-менеджера на першу зміну.

Позиція відкрита у зв’язку з внутрішнім переходом співробітника на іншу посаду.

Вимоги:

1. Досвід роботи з онлайн-комунікаціями у сфері клієнтського сервісу до 1 року.

2. Відповідальність, уважність до деталей.

3. Грамотна письмова українська мова.

4. Вміння гарно вибудовувати комунікацію з клієнтами через месенджери.

5. Вміння швидко орієнтуватись у запитах та знаходити рішення.

6. Наявність ноутбука.

Обов’язки:

1. Оперативно та якісно відповідати / комунікувати з потенційними клієнтами в Instagram та боті Telegram (у единій системі Leeloo)

  • Опрацьовувати кожне звернення. Час взяття в роботу — до 15 хвилин.
  • Відповідати клієнту відповідно до його запиту.

2. Проводити коротку кваліфікацію клієнта.

  • Виявляти потребу та перенаправляти потенційного клієнта у напрямку прямих переговорів до менеджерів із продажу.
  • Оперативно передавати інформацію менеджерам відділу продажів.

3. Коректно розподіляти запити між менеджерами у суворому порядку (алгоритм передачі затверджує керівник відділу продажів). Фіксувати дані про потенційного клієнта, який передається, у CRM.

4. Відкривати доступи на курси студентам.

Умови роботи:

  • Повністю віддалена робота.
  • Графік роботи пн-пт з 09:00 до 15:00, та 2 суботи на місяць з 11:00—17:00 за Київським часом.
  • Фіксована ставка від 450$ на ВП, після ВП 500$.
  • 24 календарних дні оплачуваної відпустки, до 3-х днів оплачувані лікарняні.
  • Вихідний на твій день народження.

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат