Менеджер по роботі з клієнтами

Привіт!

На зв’язку автошкола «Taurus», яка з 2013 року дарує людям відчуття впевненості за кермом.

https://taurus-school.kiev.ua/uk

В цьому році кількість учнів суттєво зросла, тож нам потрібен менеджер по роботі з клієнтами в наш відділ турботи, який буде працювати з дійсними учнями автошколи (продажами займається окремий відділ, тож продавати нічого не треба)

ЯКІ ЗАДАЧІ:

• тримати постійний звязок з нашими учнями
• відповідати на питання, брати зворотній зв’язок
• збирати необхідні документи, робити фото чи скани
• вести карту клієнта в CRM-системі (KeyCRM), змінювати статуси, ставити задачі
• вносити дані учнів в бот
• вести комунікацію з інструкторами
• відвідувати сервісний центр у четвер та п’ятницю, допомогати нашим учням зорієнтуватися на місці

Вся комунікація з учнями відбувається по телефону, тому дуже важливе вміння спілкуватися та не боятися дзвінків.

ЯКУ ЛЮДИНУ МИ ШУКАЄМО:

• Людину, яка полюбляє багатозадачність та порядок
• Системну — вміє виділяти приорітетність задач
• Привітну та комунікабельну, здатну підтримати розмову, коли учні діляться своїми емоціями та досвідом.
• Уважну — дуже важливо якісно вести карту клієнта та вносити всю інформацію
• На «ти» з комп’ютером та програмами

ЩО ПРОПОНУЄМО:

• цікаву, не нудну та не монотонну роботу
• класний офіс біля ст.м.Лівобережна (вул.Раїси Окіпної, 4б)
• молодий колектив, з яким і про роботу, і про життя, і пожартувати :) А ще в нас дуже сучасний керівник!
• офіційне працевлаштування (податки сплачує компанія)

А ТЕПЕР ПРО ГОЛОВНЕ:

• Графік роботи: Пн.-Пт. або Вт.-Сб. з 10:00 до 19:00
• ЗП 25000 грн + бонуси

Буде чудово, якщо своє резюме ви направите одразу нашому HR Анастасії у Телеграм:

(063)905−44−94Показати телефон