Менеджер з операційної діяльності (ритейл)

Petslike — український бренд із 7-річним досвідом на ринку зоотоварів. Ми на шляху впровадження нових рішень та масштабування у ритейлі, то ж шукаємо операційного менеджера, для побудови процесів та забезпечення щоденної роботи магазинів.

Це фахівець, який упевнено працює з багатьма процесами паралельно, зберігає гнучкість і структурованість у роботі та оперативно приймає рішення. І, звісно ж, любить тварин, бо турбота про них — наша основна цінність.

Ваші завдання:

• Розробка та впровадження операційних процесів, контроль операційної діяльності магазинів.
• Робота зі стандартами сервісу.
• Організація робочих процесів у торгових точках.
• Забезпечення якісної комунікації з командою та суміжними відділами.
• Постановка завдань персоналу, контроль виконання, зворотний зв’язок.
• Контроль наявності, участь в інвентаризаціях.
• Співпраця з постачальниками, підрядниками та сервісними спеціалістами.
• Контроль формування замовлень від магазинів, доставки та своєчасного отримання товару.
• Робота з рекламаціями, поверненнями та супровідними питаннями.
• Оперативне вирішення організаційних і виробничих питань.
• Базова аналітика ефективності процесів і результатів робот.

Ми пропонуємо:

• Перспективу кар'єрного росту — попереду динамічне масштабування.
• Гібридний графік: дистанційна робота + регулярні виїзди на торгові точки.
• Графік роботи: пн-пт, з 9:00 до 18:00. Повний робочий день.

Вимоги:

• Досвід роботи з операційними процесами від одного року.
• Вміння швидко включатись в роботу та знаходити рішення.
• Організаторські навички та навички управління часом.
• Володіння Excel, Word, 1С.
• Розуміння принципів продажів.
• Випробувальний термін — 2 місяці.

Надсилайте резюме або звертайтесь за деталями:

Telegram: @Petslike_HR

Телефон: +38 (067) 971 50 40Показати телефон