Менеджер з прийому замовлень

ТМ «Рибак» — це крафтовий виробник м’ясних делікатесів, який поєднує традиційні рецепти з сучасними технологіями, забезпечуючи найвищу якість продукції. Завдяки власній мережі магазинів ми маємо змогу бути ближчими до наших клієнтів, краще розуміти їхні потреби та забезпечувати високий рівень сервісу на кожному етапі взаємодії.

Ми постійно розширюємося та вдосконалюємо процеси роботи з клієнтами, тому зараз шукаємо Менеджера з прийому замовлень, який відповідатиме за якісну комунікацію з клієнтами, коректне оформлення замовлень та інформаційну підтримку.

Що ми пропонуємо?

• Стабільність та офіційне працевлаштування — ви працюватимете у надійній компанії з чітко вибудуваними процесами, прозорими умовами роботи та офіційними соціальними гарантіями.

• Своєчасна виплата заробітної плати — ми дотримуємося фінансової дисципліни, тому виплачуємо аванс і основну частину заробітної плати двічі на місяць у чітко визначені дати.

• Оплачуване стажування — з першого дня роботи ви отримуєте оплату та повноцінну підтримку на етапі адаптації.

• Оплачувані лікарняні та відпустка — ми цінуємо наших співробітників і дбаємо про їхній комфорт, здоров’я та баланс між роботою й особистим життям.

• Харчування за зниженими цінами — смачне та якісне харчування за спеціальними пільговими цінами для наших співробітників.

• Можливість навчання та кар'єрного зростання — у нас багато співробітників, які починали свою кар'єру в ТМ «Рибак» і згодом обіймали керівні посади.

• Організований довіз до місця роботи і назад — ми дбаємо про комфорт співробітників і забезпечуємо зручний трансфер.

Що буде входити в твої обов’язки?

• Прийом та обробка кожного замовлення відповідно до стандартів компанії:

• Коректне та своєчасне внесення замовлень у облікову систему.

• Надання клієнтам повної та достовірної інформації, щодо асортименту продукції, характеристик товарів та умов замовлення.

• Інформування клієнтів про акційні пропозиції, оновлення асортименту, зміну цін та надходження продукції на склад.

• Оперативне реагування на звернення, запити та рекламації клієнтів у межах своєї компетенції.

• Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та формування позитивного іміджу компанії.

Очікування від кандидата:

• Високий рівень комунікативних навичок — чітка мова, грамотне усне та письмове спілкування

• Клієнтоорієнтованість — уміння чути клієнта, розуміти його потреби та пропонувати оптимальні рішення

• Уважність до деталей — здатність працювати з цифрами.

• Системний підхід до роботи та вміння організовувати власний робочий процес

• Відповідальність, дисциплінованість та орієнтація на результат

• Бажання навчатися, розвиватися та зростати разом із компанією

Як подати заявку?

Надсилайте своє резюме, і ми обов’язково з вами зв’яжемося!

📢 Дізнайтеся більше про нас:

https://tmrybak.com.ua/ https://www.facebook.com/rybak.™ https://www.instagram.com/tmrybak.official/?hl

Станьте частиною команди ТМ «Рибак» — разом ми зможемо більше!