Клієнт-менеджер

Про нас:

Ми — Synergy Development Consulting, команда, що розвиває сталі соціальні та бізнес-проєкти в Україні. Ми створюємо середовище, де люди можуть рости, проявляти себе, впливати на зміни та працювати з натхненням.

Хочеш працювати з грантовими програмами та допомагати клієнтам реалізовувати їхні проєкти?

Ми шукаємо клієнт-менеджера, який супроводжуватиме клієнтів від передання з відділу продажів до завершення співпраці, координуватиме процес написання грантових заявок та забезпечуватиме ефективну комунікацію з командою та експертами.

Про тебе:

• Вища освіта, бажано у фінансах, економіці, менеджменті, філології, міжнародних відносинах або суміжних галузях;

• Досвід роботи на аналогічній посаді (клієнт-/аккаунт-/проєкт-менеджер або юрист) від 1−2 років;

• Маєш сертифікат про проходження курсів з АІ та користуєшся цими знаннями на практиці;

• Українська — вільно, англійська — від B1;

• Маєш досвід роботи з CRМ;

• Досвід у грантових програмах (розумієш що таке грант і маєш досвід супроводу грантових заявок).

Навички та компетенції:

• Вміння вести комунікацію з клієнтами та командою, а також потрібні навички ведення переговорів і презентацій;

• Планування та координація задач, контроль дедлайнів;

• Аналітичне мислення, орієнтація на потреби клієнтів і довгострокові відносини.

Необхідні soft-skills:

• Відповідальність, впевненість, проактивність, стресостійкість, гнучкість та адаптивність.

Тоді у нас 100% буде метч)

Що потрібно робити?

• Залучати нових клієнтів, проводити презентації та переговори, організовувати зручну комунікацію з клієнтами та оперативно працювати з їхніми запитами, робити допродажі.

• Супроводжувати клієнтів від передання з відділу продажів до завершення співпраці.

• Вести комунікацію з експертами, бухгалтерією та внутрішніми командами, координувати процес написання грантів.

• Ведення клієнтів у CRM, контроль документів, рахунків та оплат.

• Координація задач, дедлайнів і зустрічей по проєктах.

Що ми пропонуємо?

• Роботу в команді, яка змінює культуру сталого розвитку в Україні.

• Заробітню платню за результатами співбесіди — ставка + %;

• Повну зайнятість, робочий день з 9:00—18:00 з понеділка по п’ятницю.

Більше про нас дізнатись можна тут:

https://www.synergy-universe.global/academy

Ми вдячні за інтерес до нашої компанії та запрошуємо приєднатися до команди!

Заповнюй цю анкету і ми уважно розглянемо твою кандидатуру, у разі відповідності досвіду вимогам позиції — звʼяжемося протягом 14 днів.

https://docs.google.com/forms/d/1zduYTDs9M4NnxKeR6Zc7e4b_Fxfcav0CfckHD5yqwDo/edit?usp=drive_web&ouid=107861468439926286114