Менеджер по роботі з клієнтами

У зв’язку із запуском нового проєкту М’ясокомбінат «Миргородський» запрошує на роботу менеджера по роботі з клієнтами (корпоративне харчування).

Наша команда — це колектив однодумців, які вірять у гастрономічну культуру стейків і її успіх у нашій країні. Стейк — це більше, ніж м’ясо. Це кулінарна традиція для кожного з нас. Чіткі принципи взаємодії з кращими постачальниками м’яса — ніяких компромісів, тільки високі стандарти і безумовна якість. Відкритість по відношенню до клієнтів — ми готові відповісти на будь-які питання і сміливо заявляємо, що наше натхнення допоможе вам полюбити стейк як високе кулінарне мистецтво.

Вимоги:

• досвід роботи від 2-х років менеджером з продажу в корпоративному харчуванні
• високий рівень самоорганізації; бажання заробляти;
• здібність швидко встановлювати контакт;
• наполегливість та результативність; вміння домовлятися.

Обов’язки:

• аналіз ринку корпоративного харчування, конкурентів і потреб клієнтів;
• планування заходів для залучення нових клієнтів і розширення клієнтської бази;
• пошук і залучення клієнтівактивний пошук потенційних корпоративних клієнтів (офіси, підприємства, організації);
• проведення переговорів, презентацій і укладання договорів;
• розробка комерційних пропозицій, адаптованих під потреби клієнтів;
• Управління клієнтськими відносинами:підтримка довгострокових відносин із клієнтами, забезпечення їхньої задоволеності;
• обробка зворотного зв’язку, вирішення скарг і вдосконалення сервісу;
• координація роботи з клієнтами щодо меню, логістики та інших аспектів;
• організація операційних процесів:координація роботи кухні, логістики, доставки та персоналу для забезпечення якісного надання послуг;
• інновації та вдосконалення продукту:вивчення трендів у сфері корпоративного харчування (здорове харчування, vegan/veggie опції, eco-friendly підходи);
• впровадження нових форматів, меню чи технологій для підвищення конкурентоспроможності;
• взаємодія з іншими підрозділами:співпраця з відділами продажів, маркетингу, логістики та виробництва:координація з фінансовими та юридичними підрозділами для укладання договорів і виконання зобов’язань;
• моніторинг і звітність:відстеження ключових показників ефективності (KPI) напрямку;
• особисті якості:навички продажів і переговорів; аналітичне мислення та стратегічне планування; організаційні здібності та тайм-менеджмент;
• знання стандартів якості та санітарних норм у сфері харчування;
• комунікабельність і вміння будувати відносини з клієнтами.

Умови роботи:

• п’ятиденний робочий тиждень — пн.-пт., сб.-нд. — вихідний;
• гібридний графік роботи (3 дні в офісі, 2 дні віддалено);
• оплата — ставка+бонус+індивідуальна мотивація;
• перспектива кар'єрного росту;
• компенсація затрат на транспортні витрати;
• місце роботи — м. Київ, вул. Голосіївська, 7 корп. 3.