• Зараз переглядає 1 шукач
ProstoPay

Інженер технічної підтримки

  • 35 000 – 40 000 грн Вища за середню
  • ProstoPay

    IT; 10–50 співробітників
  • Київ, Ярославський провулок, 7/9.
    2,2 км від центру На мапі
  • Повна зайнятість. Також готові взяти студента. Досвід роботи від 2 років.
  • Microsoft 365
  • Jira
  • Відповідальність
  • Confluence
  • Активність
  • Уважність
  • Ведення технічної документації
  • Технічна підтримка користувачів
  • Microsoft Dynamics CRM
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

ProstoPay — українська IT-компанія з понад 9-річним досвідом у розробці IoT-рішень для автономних бізнесів. Ми працюємо з реальним hardware, масштабними проєктами та активно виходимо на нові ринки.

Шукаємо в команду людину з досвідом технічної підтримки, якій цікаво перейти до дослідження нових типів апаратів і кавомашин наших клієнтів та впровадження рішень для них.

Що ви будете робити:

  • досліджувати та оцінювати нові типи апаратів і кавомашин
  • брати участь у тестуванні та пілотних запусках на локаціях клієнтів
  • ефективно комунікувати з клієнтами та командами всередині компанії
  • знаходити необхідну інформацію, підтримувати та оновлювати технічну документацію

Ця роль тобі підійде, якщо ти:

  • маєш досвід у технічній підтримці, field engineering або системній інтеграції
  • не боїшся hardware і любиш розбиратися, як усе працює
  • вмієш спокійно та чітко комунікувати з клієнтами
  • мислиш логічно й любиш наводити порядок у документації
  • уважний (а) до деталей і відповідальний (а)

Буде плюсом:

  • досвід з вендінгом, POS або кавовими машинами
  • робота з ERP-системами (Odoo, Microsoft Dynamics 365), Jira, Confluence
  • англійська для читання технічної документації
  • базове розуміння API

Що ми пропонуємо:

  • офіс на Подолі (пров. Ярославський, 7/9)
  • роботу з реальними пристроями, а не «абстрактним кодом»
  • вплив на продукт і рішення, які масштабуються
  • команду, яка допоможе розібратися й підтримає
  • навчання, розвиток і прозорі процеси

Якщо тобі цікаво досліджувати нові апарати, спілкуватися з клієнтами та бути ключовою ланкою між hardware і командою — надсилай резюме. Будемо раді познайомитися


Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат