Спеціаліст з адміністрування платіжних терміналів

Запрошуємо до команди Відділу супроводу фахівця з налаштувань платіжних терміналів.

Ви будете займатись віддаленим налаштуванням роботи платіжних терміналів у внутрішніх системах компанії, щоденно взаємодіючи з менеджерами із супроводу партнерів, контакт-центром, відділом сервісів та процесінгом, забезпечуючи стабільну й коректну роботу сервісів EasyPay.

Чому варто працювати саме у нас?

• Лідер галузі: EasyPay — найбільша мережа терміналів самообслуговування в Україні, понад 24 000 платіжних терміналів, мобільний додаток, система безконтактної оплати у транспорті.
• 18 років досвіду: Ми стабільна та надійна компанія, що здобула визнання клієнтів і партнерів.
• Соціально важлива платіжна система: У 2024 році EasyPay отримала офіційний статус соціально значущої платіжної системи України.

Функціональні обов’язки:

• Створення, налаштування та зміна параметрів платіжних терміналів у системі.
• Оновлення адрес, статусів і технічних характеристик терміналів.
• Налаштування комісійних та меню-профілів відповідно до правил і погоджень.
• Увімкнення / вимкнення сервісів та перевірка коректності їх роботи.
• Взаємодія з процесінгом, менеджерами супроводу та контакт-центром.
• Формування звітів щодо виконаних заявок і дотримання регламентів.

Очікування від кандидата:

• Досвід у технічній підтримці, налаштуваннях сервісів або хочете в цьому розвиватися.
• Впевнений користувач ПК, MS Excel, Word.
• Посидючість та уважність до деталей — робота потребує зосередженості, готовність працювати з параметрами, налаштуваннями.
• Бажання навчатися та розбиратися в нових системах, процесах та внутрішніх програмах компанії.

Ми всьому навчаємо: внутрішнім програмам, процесам і логіці роботи. Для нас важливо, щоб людині було цікаво і комфортно вчитись.