Адміністратор технічної підтримки АТМ

АТ «А-Банк» шукає для компанії-партнера «А-ІТ» Адміністратора технічної підтримки АТМ.

Вимоги:

• Наявність середньої або вищої освіти в напрямку Комп’ютерна інженерія, Комп’ютерні науки, Телекомунікації або суміжних технічних напрямів;
• Аналітичне мислення та вміння знаходити та усувати причини технічних збоїв;
• Практичні навички роботи з технічним інструментом, збирання/розбирання та обслуговування апаратних вузлів обладнання;
• Вміння працювати з технічною документацією та звітністю;
• Досвід самостійної апаратної та програмної конфігурацій обладнання;
• Поглибленні знання керування ОС Windows.

Обов’язки:

• Тестування ПЗ АТМ;
• Оновлення АТМ;
• Відновлення працездатності (усунення проблем з ПЗ, технічні помилки);
• Моніторинг працездатності АТМ (пошук помилок, аналіз, виклик СК);
• Аналіз технічних помилок та пошук рішення для усунення;
• Тестування запчастин;
• Підготовка інструкції для СК;
• Опрацювання звернень ХД.

• Постановка завдань, моніторинг, підтримка, аналіз, звіт, опрацювання помилок, опрацювання фото-звітів;
• Проведення навчання та підтримка при усуненні сбоїв;
• Інструкції (ТО, роботи з АТМ, роботи по додатковому обладення, роботи по ремонту запчастин, введення в експлуатацію, підготовка до перенесення).

Пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату;
• Роботу в дружньому колективі;
• Навчання та професійний розвиток.