Operations, Delivery Lead, операційний менеджер (міжнародна торгівля та AI-автоматизація)

Про проект:

Ми створюємо преміальну упаковку з дерева та фанери з ручним розписом, поєднуючи український артистизм та європейські стандарти 2026 року. Наша операційна модель — це «цифровий мозок» та розгалужене виробництво в Україні, Румунії та Болгарії. Ми працюємо виключно в Odoo Enterprise 18 та використовуємо AI як основний інструмент управління. Працюємо через болгарську компанію.

Кого ми шукаємо:

Нам не потрібен «директор у піджаку». Нам потрібен системний архітектор процесів та лідер, який готовий стати «правою рукою» власника. Ви — наш ідеал, якщо ви кайфуєте від того, як технології спрощують складні фізичні процеси, і вмієте керувати людьми так, щоб вони працювали синхронно із системою.

Ця роль про вас, якщо:

• AI-Native: Ви вільно володієте інструментами (ChatGPT, Claude, Gemini) не для написання постів, а для побудови бізнес-логіки, аналізу таблиць та створення алгоритмів. Ви вмієте «дотискати» ШІ до результату, який можна впровадити в Odoo.
• Менеджмент «Human-to-Human»: Ви розумієте, де автоматизація закінчується і починається психологія. Ви вмієте керувати підрядниками та сейлзами так, щоб вони відчували підтримку, а не тиск системи.
• Логічний інжиніринг: Здатність розкласти складне завдання на прості кроки, які зрозуміє і нейромережа, і звичайний виконавець.
• Ви не «гальмуєте» перед новим софтом, а навпаки — змушуєте його працювати на себе.
• Ви вмієте тримати удар, коли на митниці черга, а підрядник зриває дедлайни, і при цьому не втрачаєте холодний розум.
• Ми не шукаємо того, хто буде працювати «багато». Ми шукаємо того, хто вміє використовувати ШІ як важіль, щоб робити в 10 разів більше за інших. Якщо ви знаєте, як за допомогою одного промпту та Odoo замінити цілий відділ аналітики — ми чекаємо на вас. Ваша робота — керувати інтелектом системи та емпатією людей.

Ваші ключові зони відповідальності:

1. Orchestration (Odoo & AI): Ви не вбиваєте дані вручну. Ви налаштовуєте алгоритми в Odoo, використовуєте ШІ для аналізу залишків, логістики та маржі. Ви контролюєте «гігієну» системи.
2. Delivery & Supply Chain: Координація ланцюга: художники (UA) -> виробництво (RO) -> склад/збірка (BG). Ви — той, хто гарантує, що клієнт у Франції отримає ідеальну коробку вчасно.
3. People Management: Управління віддаленою командою продажів (контроль CRM, Snov.io) та робота з підрядниками. Ви вмієте бути жорстким, коли йдеться про результат, і гнучким, коли йдеться про людей.
4. Compliance: Контроль документів (EUDR, REACH). Ви знаєте, що папірець — це теж частина преміального сервісу.
5. Ваша еволюція в проекті: від архітектора до COO. Ми знаходимося на етапі запуску даної групи товарів, тому ваша роль буде динамічно змінюватися разом із ростом проекту:Етап 1 (Запуск — перші 3−6 місяців): Ви працюєте «руками» та мізками. Ви власноруч проходите всі напрямки: від контролю художників в Україні до налаштування відправки з Болгарії та моніторингу продажів. Ваша мета: Не просто «закрити задачу», а створити ідеальний алгоритм та інструкцію для кожного блоку в Odoo. Ви будуєте систему, яка працює як годинник.Етап 2 (Масштабування): Коли обсяги продажів зростають, ми починаємо наймати вузьких спеціалістів. Ви передаєте їм вже готові, перевірені вами бізнес-процеси. Окремому менеджеру — роботу з підрядниками та художниками. Окремому РОПу — управління командою продажів. Ваш фінальний результат: Ви переходите на позицію COO (Chief Operating Officer). Ви більше не займаєтесь рутиною — ви диригуєте командою, яка працює за вашими алгоритмами, та фокусуєтесь на стратегії, масштабуванні та впровадженні нових AI-технологій.
6. Важливо: Ми шукаємо людину, яка не боїться «брудної» операційної роботи на старті, щоб мати повне право та експертизу керувати іншими в майбутньому.

Наші вимоги:

• Англійська мова: Ви впевнено ведете переговори по Zoom/телефону з партнерами в ЄС.
• Досвід управління: Мінімум 2 роки керування командами (продажники, підрядники, логісти або розробники).
• AI-грамотність: Ви активно використовуєте AI (Gemini, ChatGPT) для вирішення робочих завдань (аналіз даних, написання скриптів, комунікація).
• Стресостійкість: Ви вмієте вирішувати проблеми в умовах невизначеності, не впадаючи в апатію.
• Ми знаємо, що ідеальних фахівців не існує (ми їх створюємо разом) Ми розуміємо, що ви можете не знати всіх нюансів Odoo 18 чи останніх фішок Gemini. Таких спеціалістів на ринку майже немає, бо ці технології з’являються швидше, ніж люди встигають їх вивчити.
• Тому для нас НЕ важливо, щоб ви вже все вміли. Для нас КРИТИЧНО важливо:

Що ми пропонуємо:

• Роботу в найбільш інноваційному середовищі (Odoo 18 + AI).
• Повну автономію у прийнятті рішень в межах ваших KPI.
• Прямий трек до позиції COO (Operations Director).
• Конкурентну оплату та відсутність бюрократії.

Ми шукаємо людину, яка працює мізками, щоб не працювати 24/7. Дайте коротку відповідь на ці два питання:

1. Яку найскладнішу CRM/ERP систему ви освоїли самостійно? Що в ній було найважчим і як ви це подолали?
2. Напишіть один-два приклади, де ви за допомогою AI автоматизували рутину, на яку раніше витрачали години.

Прохання не відправляти резюме без відповіді на ці два питання.