Акаунт-менеджер, спеціаліст по роботі з клієнтами

Для нашого клієнта, в компанію Rhythm, яка має 5 років досвіду у сфері тактичної медицини та медичного обладнання шукаємо менеджера по роботі з клієнтами.

Постачаємо продукцію у державні структури, фонди та медичні заклади.

Наша місія — рятувати життя завдяки якісним рішенням.

Шукаємо спеціаліста, який:

• Має досвід роботи у B2B (обов'язково).
• Має досвід у клієнтському сервісі або аккаунт-менеджменті (від 1 року).
• Вміє будувати довірливі, довгострокові відносини з клієнтами.
• Упевнено працює з CRM та веде порядок у даних.
• Уважний до деталей, організований та швидко реагує на запити.
• Уміє працювати з документацією: КП, рахунки, накладні.
• Готовий до роботи в офісі у Києві (Печерськ). (Інколи віддалено, по домовленості)
• Наявність водійського посвідчення категорії B (періодичні поїздки по місту на службовому авто).

Буде плюсом:

• Досвід роботи з медзакладами, фондами, організаціями.
• Досвід у сфері тактичної медицини / медобладнання.
• Досвід участі у тендерах або закупівлях (бонус, не must).
• Розуміння процесів логістики та складського обліку.

Що потрібно буде робити:

• Працювати з існуючими B2B-клієнтами: інформувати, підтримувати, супроводжувати.
• Приймати та обробляти запити через CRM, месенджери, телефон.
• Готувати КП, виставляти рахунки, контролювати оплату.
• Вести клієнта на всіх етапах співпраці (ретеншн).
• Підтримувати порядок і звітність у CRM.

• Контролювати складські залишки.
• Пакувати та відправляти замовлення.
• Вести документообіг по відправках та руху товарів.

Умови та пропозиція

• Офіс у центрі Києва (Печерськ).
• Графік: 10:00 — 18:00 (обід, кава-брейки ☕️).
• Дружня команда та корпоративна атмосфера.
• Перспективи кар'єрного росту (компанія активно розвивається).
• Офіційне працевлаштування
• Зарплата обговорюється додатково в залежності від досвіду кандидата