Head of digital operations

Zagoriy Foundation — лабораторія соціальних проєктів, ініційованих або підтриманих сім'єю Гліба та Катерини Загоріїв.

Наша місія: уможливлювати позитивні сценарії майбутнього України. З 2015 року ми працюємо з темами культури, традицій, благодійності, формуємо простори для спільнот і підтримуємо трансформаційні ініціативи.

Сайт | Instagram | Facebook

Назва ролі: Керівник з цифрових операцій (Head of Digital Operations)

Підпорядкування: Керівниці Корпоративного Центру

Про роль

Zagoriy Foundation розвиває цифрові інструменти та ІТ-рішення, які підтримують роботу команд, проєктів і просторів Фундації. Ми шукаємо керівника, який візьме повну відповідальність за цифрові та ІТ-ініціативи end-to-end і забезпечить їх стабільну, передбачувану роботу.

Це операційно-проєктна роль. Вона не про побудову стратегії «з нуля» і не про глибоку технічну реалізацію. Вона про результат, порядок і завершення — коли цифрові рішення реально використовуються командами і приносять цінність.

Ваша місія

Зробити цифрові та ІТ-ініціативи Фундації керованими, зрозумілими та ефективними:

від першого запиту — до працюючого рішення, яке стабільно підтримує щоденну роботу команд.

Для кого ця роль

Вам буде комфортно в цій ролі, якщо ви:

• керували цифровими або ІТ-проєктами з повною відповідальністю за результат;
• працювали в середовищі з кількома паралельними ініціативами та різними стейкхолдерами;
• вмієте структурувати запити й переводити їх у чіткі задачі;
• не боїтеся приймати рішення і тримати пріоритети;
• отримуєте задоволення від завершених, працюючих рішень.

Роль не підійде, якщо ви:

• шукаєте суто стратегічну або консультативну позицію;
• очікуєте повністю вибудувані процеси «на вході»;
• хочете займатись лише технічною реалізацією;
• уникаєте персональної відповідальності.

Ключові зони відповідальності

1. Власність за результат (end-to-end)

• управління портфелем цифрових та ІТ-ініціатив;
• формування цілей, очікуваних результатів і критеріїв успіху;
• планування етапів, термінів і ресурсів;
• контроль впровадження рішень у щоденну роботу команд.

2. Управління запитами та пріоритетами

• прийом і формалізація запитів від департаментів;
• допомога командам у чіткому формулюванні потреб;
• пріоритизація ініціатив з урахуванням цінності та ресурсів;
• відсікання непідготовлених або несвоєчасних задач;
• забезпечення прозорого процесу прийняття рішень.

3. Координація людей і підрядників

• взаємодія з внутрішньою ІТ-командою (інфраструктура, аналітика, підтримка);
• постановка задач без мікроменеджменту;
• управління зовнішніми підрядниками: очікування → виконання → приймання;
• підтримка передбачуваного ритму роботи.

Основні напрями у фокусі

• електронний документообіг;
• аналітика та управлінська звітність (Power BI);
• внутрішні автоматизації та цифрові інструменти;
• інтеграції між системами.

Як виглядає успіх у перші 90 днів

• є актуальний перелік цифрових ініціатив зі статусами та пріоритетами;
• зрозуміло, як формуються та запускаються нові запити;
• ключові проєкти рухаються у передбачуваному ритмі;
• команди бачать і використовують результати цифрових рішень;
• цифрова функція працює без ручного управління.

Що ми очікуємо від кандидата

Досвід і навички

• досвід управління цифровими або ІТ-проєктами;
• розуміння принципів роботи корпоративних ІТ-систем та інтеграцій;
• досвід роботи з кількома стейкхолдерами одночасно;
• досвід взаємодії з підрядниками та зовнішніми командами.

Особисті якості

• відповідальність за результат і вміння доводити задачі до завершення;
• системне мислення та організованість;
• здатність приймати рішення і тримати рамку;
• зрозуміла комунікація з нетехнічними командами;
• готовність працювати в динамічному середовищі.

Глибока технічна експертиза не є обов’язковою — важливіше управління, логіка і результат.

Що ми пропонуємо

• реальний вплив на ефективність роботи Фундації;
• чіткий мандат і підтримку керівництва;
• можливість швидко показати відчутний результат;
• роботу з соціально значущими проєктами;
• конкурентну компенсацію та гнучкий формат роботи.

Процес відбору

Ми застосовуємо A-метод — структуровану й чесну систему, яка допомагає знайти найкращу відповідність між завданнями ролі, командою та кандидатом/кою.

Процес включає:

1. Подання заявки: Надішліть резюме та мотиваційний лист із описом вашої відповідності вимогам.

2. Оцінка резюме: Ми уважно розглянемо ваші документи та визначимо, чи є початкове відповідність до нашого профілю.

3. HR-співбесіда (Screening Interview): онлайн-зустріч для обговорення вашої мотивації, очікувань, робочого стилю та відповідності корпоративній культурі організації.

4. ReferenceCheck: Ми з вашого дозволу зв’язуємось із 2−3 людьми, з якими ви працювали, щоб отримати додатковий погляд на ваш стиль роботи.

5. Фінальна зустріч: Офлайн-зустріч з керівником для узгодження очікувань, питань та остаточного взаємного рішення.

6. Офер: Після фінального узгодження ми оперативно повідомимо вам рішення і, за позитивного результату, — зробимо пропозицію про співпрацю.

Якщо ви відчули відгук у серці і бачите себе у цій ролі — ми Вас чекаємо!

Веб-сайт компанії: https://zagoriy.foundation/

Посилання на соціальні мережі компанії:

Instagram team https://www.instagram.com/zagoriyfoundation.team/

Instagram https://www.instagram.com/zagoriy.foundation/

LinkedIn https://www.linkedin.com/company/zagoriy-foundation/

Facebook https://www.facebook.com/zagoriyfoundation/