Junior project manager

IT Specialist — українська компанія, яка надає професійні послуги у сфері ІТ та кібербезпеки на українському та міжнародному ринках. Серед наших партнерів — провідні виробники програмних та апаратних рішень: IBM, Check Point, Cisco, Symantec, Intersystems, Dynatrace, Qualys тощо.

З нами працюють понад 200 кваліфікованих IT-фахівців, які завжди готові ділитися досвідом. У вас є можливість швидко зростати, брати участь у цікавих проєктах і розв’язувати складні задачі.

Основні функціональні обов’язки

• Організація та планування надання послуг відповідно до умов договорів та угод із Замовниками.
• Ведення та актуалізація даних щодо статусу надання послуг у системах обліку (Jira, CRM).
• Адміністративна підтримка та контроль процесу надання послуг:
  • Моніторинг виконання завдань та контроль прогресу.
  • Управління командою учасників проєктів, розподіл задач, контроль доступів.
  • Організація взаємодії між учасниками проєкту та комунікація із Замовниками.
  • Модерація та участь у робочих зустрічах, координація обговорень та результатів.
• Формування та надання звітності про хід реалізації послуг (щотижневі/щомісячні/щоквартальні звіти).
• Виявлення ризиків та їх оперативна обробка.
• Підтвердження приймання послуг Замовником.
• Адміністративне закриття проєктів, архівування документів.
• Управління рекламаціями та оцінка задоволеності Замовників.
• Оцінка якості роботи спеціалістів та ефективності командної взаємодії.
• Розробка стандартів і процедур надання послуг.
• Формування пропозицій щодо розвитку та розширення спектра послуг для Замовників.

Вимоги до кандидата:

• 1+ роки досвіду у сфері управління ІТ-проєктами або послугами (бажано у сфері кібербезпеки чи інформаційних технологій).
• Вища технічна або управлінська освіта.
• Досвід управління проєктами та задачами.
• Досвід роботи з системами обліку завдань та проєктів (Jira, Trello, Planner або аналоги).
• Вміння формувати звітність.
• Управління командами, координація робочих процесів.
• Навички комунікації, організації та проведення зустрічей з Замовниками.
• Відповідальність, уважність до деталей, здатність до організації та планування.
• Комунікабельність, вміння вирішувати конфліктні ситуації.
• Ініціативність, проактивний підхід до розв’язання задач та розвитку нових можливостей.

Буде перевагою — знання основ кібербезпеки та ІТ-інфраструктури.

Ми пропонуємо:

• Причетність до справи, що наближає нашу перемогу!
• Унікальні та цікаві проєкти;
• Навчання та наставництво;
• Гібридний формат роботи (office+remote);
• Конкурентну оплату праці;
• 5-денний робочий тиждень з 8-годинним робочим днем в проміжку 8:00—19:00;
• 22 робочі дні оплачуваної відпустки;
• Медичне страхування після 6 місяців співпраці;
• Можливості для навчання та здійснюємо його компенсацію;
• Відкритість до нових ідей та підходів.

Процес інтерв'ю:Дзвінок з рекрутером ----> інтерв' ю з командою ----> фінальне інтерв'ю ----> оффер

Ми шукаємо талановитого, працьовитого та амбітного проджект-менеджера безпеки який приєднається до команди та матиме виняткову можливість для професійного зростання.

Приєднуйтесь до нашої дружньої ІТ-команди!