Менеджер по роботі з клієнтами

Вимоги:

Умови роботи:

Обов’язки:

SMM-менеджер / Менеджер з продажу (Fashion, Віддалено)

​Хто ми:

Ми — стабільний український бізнес із магазином в Ізмаїлі. Займаємось продажем верхнього одягу преміальної якості (дублянки, шкіряні куртки).

Ми не «лакшері бренд», ми продаємо реальний, якісний продукт із іспанської та південноафриканської сировини. Наш клієнт цінує не пафос, а комфорт, статус та тепло.

​Кого ми шукаємо:

Нам потрібна людина-оркестр, яка візьме на себе соцмережі та спілкування з клієнтами.

У нас є відеограф в Ізмаїлі, який зніме все, що ти скажеш. Твоя задача — придумати ЩО зняти, змонтувати це так, щоб хотілося купити, викласти та продати клієнту у переписці.

​Твої задачі :

​1. Маркетинг та Креатив:

​Складати ТЗ (технічне завдання) для відеографа. Ти маєш чітко розписати: «Зніми цю куртку під таку музику, зроби акцент на гудзиках, покажи, як вона виглядає в русі».

​Розуміти, що ми продаємо не просто «одяг», а емоцію та вирішення проблеми (тепло, зручно за кермом, престижно).

​2. Контент (Монтаж та Постинг):

​Монтувати готові відео (Reels/TikTok) з вихідних матеріалів. Ти маєш володіти CapCut / VN / Canva на рівні PRO.

​Писати грамотні, живі тексти українською мовою.

​Вести всі майданчики в зв’язці: Instagram, Telegram, TikTok, Facebook. Клієнт має бачити нас всюди.

​3. Продажі та Комунікація (Дуже важливо!):

​Ти — голос компанії. Потрібно відповідати на повідомлення дуже швидко.

​Консультувати, підбирати розмір, знімати заперечення і доводити до продажу (а не просто писати «ціна в дірект»).

​Робота віддалена, але графік ненормований. Наші клієнти купують і ввечері, тому потрібно бути на зв’язку у вечірній час та вихідні (за плаваючим графіком).

​Вимоги:

​Досвід роботи в SMM або продажах (бажано одяг/взуття).

​Розуміння, що таке «воронка продажів».

​Вміння робити крутий мобільний монтаж.

​Відповідальність: якщо ти зникаєш з радаів на пів дня — ми не спрацюємось.

​Що ми пропонуємо:

​Зарплата: Фіксована ставка (за ведення соцмереж — 15 000 + % від продажів. Твій дохід залежить від того, як якісно ти обробляєш заявки.

​Якісний контент: тобі не треба знімати, у тебе будуть професійні вихідні матеріали від відеографа.

​Класний продукт: наші дублянки коштують своїх грошей, їх не соромно продавати.

​Як відгукнутися:

Надішли нам:

​Своє портфоліо (приклади Reels, які ти монтував (ла)).