Адміністратор студії

Студія SPACE — це місце сили, краси та глибоких трансформацій. Ми шукаємо людину, яка станесерцем студії: буде тримати порядок у процесах, створювати атмосферу турботи для гостей тамайстрів, забезпечувати бездоганну роботу простору та підтримувати високий рівень сервісу.

Основні обов’язки:

• Оперативна комунікація з клієнтами в Instagram/Telegram (відповіді протягом 1 години).

• Консультації гостей, робота з заявками та формування розкладу.

• Координація майстрів: узгодження графіків, контроль виплат, організація зустрічей.

• Підготовка залу до практик (реквізит, вода, світло, температура).

• Підтримання чистоти та порядку протягом дня, дезінфекція килимків.

• Прийом оплат, відкриття/закриття зміни на терміналі.

• Оновлення чат-бота та контроль його роботи.

• Закупівля матеріалів і продуктів, контроль технічного стану.

• Ведення базової звітності.

• Комунікація з керівником: звітність, пропозиції, рішення робочих питань.

• Взаємодія з усіма членами команди, підтримання професійної атмосфери.

• Ведення та супровід ФОП (еквайринг, каса, оплати, контроль документації).

Вимоги:

• Знання CRM-систем.

• Впевнене володіння Google Docs / Google Sheets.

• Базове володіння Excel (таблиці, формули, звітність).

• Робота з чат-ботами (оновлення інформації, технічні заявки).

• Володіння Instagram на рівні користування для роботи (відповіді, навігація, актуальність сторінок).

• Розуміння бухгалтерських процесів (ФОП, оплати, документи).

• Вміння швидко навчатися новим програмам та інструментам.

Ми пропонуємо:

• Роботу у сучасному духовному просторі з унікальною атмосферою.

• Можливість впливати на організацію студії та побудову процесів.

• Гнучкий робочий графік із можливістю працювати частково в студії, частково дистанційно (коли немає подій).

• Графік роботи з 9:00 — 20:00

• Прозору оплату: ставка + можливість додаткового заробітку від продажів / активностей.

• Роботу з клієнтами преміум-сегменту в дуже комфортній атмосфері.