Community manager

Ми шукаємо креативного ком’юніті-менеджера для розвитку Telegram-спільноти україномовних UI/UX дизайнерів.

Це роль для людини, якій цікаво будувати й розвивати онлайн-спільноти, працювати з креативною аудиторією та впливати на те, щоб учасникам було цінно, комфортно й цікаво залишатися в ком’юніті. Основний фокус ролі - зростання спільноти та залучення нових учасників.

Кого ми шукаємо

• Людину, яка розуміє англійську мову на рівні B1+ (усі внутрішні інструкції та гайди в чаті англомовні)
• Уважну до деталей і відповідальну
• Здатну зберігати спокій і ввічливість навіть при великій кількості запитів
• З базовим досвідом у Customer Support, кураторстві навчальних курсів, веденні ком’юніті / груп або дірект-менеджмент

Буде плюсом: інтерес до дизайну, UI/UX або креативних індустрій.

Що ви будете робити

• Спілкуватись з учасниками Telegram-спільноти
• Брати участь у розвитку ком’юніті: генерувати ідеї для активностей, залучення та утримання учасників
• Допомагати новим учасникам адаптуватися в спільноті
• Давати короткі, зрозумілі та доброзичливі відповіді на запитання
• Передавати складні або технічні запити команді

Що ми пропонуємо

• 5−6 годин на день, гнучкий графік
• Ставка + KPI
• Проєктну співпрацю на 3 місяці з можливістю продовження та переходу на фул-тайм
• Практичний досвід у розвитку онлайн-спільноти та роботі з креативною аудиторією
• Простий і зрозумілий онбординг — усі матеріали та інструкції надаємо