Менеджер з клієнтського супроводу

G CAR — найбільший автопарк України, що співпрацює з платформами Bolt та Uklon.Ми вже працюємо у 25+ містах, маємо 15 власних СТО та активно розширюємо свій бізнес по всій країні.

Зараз ми шукаємо менеджера, якому подобається працювати з людьми, брати відповідальність за процеси та поступово зростати до управлінської ролі.

Ваші завдання:

• Супровід водіїв з моменту підключення та протягом усього періоду співпраці
• Консультування водіїв щодо роботи в сервісах Bolt та Uklon
• Контроль виконання графіків і ключових показників ефективності
• Ведення звітності та базової аналітики по роботі з водіями
• Оперативна комунікація та допомога у вирішенні робочих питань
• Організація роботи менеджерів і контроль виконання поставлених завдань

Наші очікування:

• Досвід роботи з клієнтами буде перевагою
• Розвинені комунікаційні навички, відповідальність, стресостійкість
• Уміння швидко приймати рішення та знаходити спільну мову з людьми
• Впевнене користування Excel, Google Docs (досвід роботи з CRM — плюс)
• Наявність водійського посвідчення та досвід водіння — обовʼязково

Ми пропонуємо:

• Заробітна плата на випробувальний термін (1 місяць): 25 000 грн
• Після випробувального терміну: 25 000 — 30 000 грн (ставка + KPI)
• Графік роботи: Пн-Пт, 09:00−18:00
• Комфортні умови роботи, підтримуючу команду та цікаві завдання і цілі

Якщо вам цікава стабільна робота з перспективою розвитку — будемо раді познайомитись

Телефонуйте Анні: +38 063 395 45 98Показати телефон

Або пишіть у Telegram: @AnnaHr_Gcar