Керівник відділу продажу інтернет-магазину (жіноча білизна)

SLIM створює коригуючу білизну для жінок, яка допомагає відчувати впевненість щодня — без компромісів між комфортом, естетикою та підтримкою.

Наші плани дуже амбітні, тому ми шукаємо керівника відділу продажу — людину, яка зможе побудувати ефективну операційну систему, організувати процеси та команди, масштабувати проєкт і допомогти зробити наш бренд впізнаваним, стійким та успішним.

Ключові задачі:

• розвиток відділу продажу до 10−12 менеджерів (на даному етапі в відділі працює 1 супервайзер та 4 менеджери)
• створення з 0 та розвиток відділу customer service
• створення та розвиток відділу контролю якості (повторні продажі)
• впровадження та вдосконалення внутрішніх процесів, документації, планування
• моніторинг показників ефективності (KPI) та їх підвищення, аналіз результатів і регулярна оптимізація процесів

Для нас важливо:

1. досвід роботи на позиції супервайзер, керівник відділу продажу/КЦ (напрямок fashion, робота з категорією «білизна» буде перевагою)
2. вміння будувати процеси з нуля та масштабувати
3. системне мислення, висока організованість, відповідальність
4. розуміння ключових бізнес-показників (собівартість, маржинальність, LTV тощо)
5. досвід роботи з crm- системами. VoipTime буде перевагою

Умови роботи:

• дистанційний формат роботи
• графік 9.00 — 19.00 full time
• оплата, що складається зі ставки + KPI + % від продажів
• у підпорядкуванні вже створений відділ

Термін розгляду резюме — до 5 робочих днів. Якщо протягом цього часу ти не отримаєш зворотного зв’язку, це означає, що наразі ми не маємо релевантної позиції, але збережемо твоє резюме у кадровому резерві.