Support Specialist (Amazon, English)

Ми — e-commerce компанія з власними брендами на Amazon. Шукаємо Amazon Support Specialist, який хоче навчатись та розвиватися у сфері міжнародної торгівлі та стати експертом у роботі з найбільшою платформою світу.

Що пропонуємо:

📚 Навчання з нуля — передаємо всю експертизу Amazon Support. Не залишимо сам на сам із задачами. AI в роботі — використовуємо сучасні технології для ефективності. 💰 Прозора ЗП + бонуси + регулярні перегляди. Можливість зростання всередині команди.

Формат роботи: Повністю віддалений. Це не просто слова — ми знаємо, як організувати ефективну роботу онлайн. ⏰ Графік: понеділок-п'ятниця, 09:00—18:00 (київський час). Контроль часу — через таймтрекер, вся твоя робота за комп’ютером оплачується повністю. Одна чергова субота на місяць (короткий робочий день за графіком) — для підтримки бізнес-процесів у пікові періоди.

Чим будеш займатися:

📞 Будеш голосом компанії — спілкуватимешся з підтримкою Amazon англійською (листи та дзвінки), вирішуватимеш питання наших акаунтів та брендів. ✅ Контролюватимеш процеси — відстежуватимеш всі звернення від початку до повного вирішення, фіксуватимеш результати.

Вимоги: 🗣 Англійська B2+ — вільно спілкуватися усно та письмово Досвід у support від 6 міс — якщо працював у звичайній підтримці клієнтів, цього достатньо! Всю специфіку Amazon навчимо самі. Уважність та відповідальність — доводиш справи до кінця.

Надсилай своє резюме. У супровідному листі будь ласка, вкажи свій лінк на Telegram для зв’язку або пиши нам напряму в Telegram: https://t.me/amz_recruter