Content Manager (e-commerce, customer care)

Ми — українська digital-компанія, що активно зростає. Шукаємо досвідченого контент-менеджера, який (а) допоможе тримати каталог у ідеальному порядку, розвивати асортимент і якісно комунікувати з клієнтами в чаті.

Це роль для людини, яка любить структуру, бачить неточності з першого погляду та вміє використовувати AI-інструменти для швидкого й якісного результату.

🔎 Ми очікуємо

• Досвід у контент-менеджменті та/або e-commerce;

• Уважність до деталей і готовність працювати з рутинними задачами на якість;
• Впевнене володіння ПК, Excel, браузерами;
• Проактивність: вміння помічати проблеми й пропонувати покращення;
• Комунікабельність і комфорт у спілкуванні з клієнтами;
• Досвід роботи з AI-сервісами (GPT, Gemini, Nano Banana або аналогами) — для текстів, описів, оптимізації процесів.

📌 Основні задачі

• Наповнювати сайт якісним контентом;
• Додавати та редагувати картки товарів;
• Слідкувати за актуальністю інформації: оновлювати, коригувати, видаляти за потреби;
• Розширювати асортимент і підтримувати порядок у каталозі.
• Працювати з відгуками;
• Виконувати оновлення згідно з контент-планом;
• Робота з зображеннями / візуалом для публікацій;
• Написання публікацій за ТЗ з допомогою ШІ (тестовий формат)
• Обробляти запити клієнтів у чаті на платформі Юрхаб

💡 Буде плюсом

• Досвід роботи в інтернет-магазинах;
• Розуміння логіки структури товарних карток і вимог до контенту.

Якщо коротко про ідеального кандидата

Ви вже працювали з контентом, любите порядок у даних, вмієте спілкуватися з клієнтами і використовуєте AI як робочий інструмент, а не «цікаву опцію».

💻 Що пропонуємо:

• Full-time remote, пн-пт з 9:00 до 18:00;
• Оплачувана відпустка та лікарняні;
• Підтримуюча команда та залучене керівництво: відкриті до діалогу, допомагаємо з адаптацією та розвитком;
• Корпоративні заняття англійською мовою.

Наш процес найму: Крок 1 — Співбесіда з HR ➠ Крок 2 — Співбесіда з CMO ➠ Крок 3 — Offer!

✨Будь ласка, надсилайте своє резюме з бажаним рівнем доходу ✨