Проєкт-менеджер управління та розвитку напрямку пізнього стягнення заборгованості

Ми шукаємо досвідченого проєкт-менеджера для управління та розвитку напрямку пізнього стягнення заборгованості. Людину, яка вміє вибудовувати процеси, координувати команди та досягати результату в складних проєктах.

Обов’язки:

• Управління проєктами у напрямку пізнього стягнення (90+ днів прострочки)
• Побудова та оптимізація бізнес-процесів роботи з проблемною заборгованістю
• Координація роботи кол-центру, аналітиків та ІТ
• Контроль виконання KPI
• Аналіз ефективності стратегій стягнення, підготовка звітності
• Запуск нових інструментів, стратегій.

Вимоги:

• Досвід роботи в цій галузі від 2 років (бажано у фінансових або колекторських компаніях)
• Розуміння процесів стягнення заборгованості, особливо пізніх стадій
• Вміння керувати кросфункціональними командами
• Сильні аналітичні навички, робота з показниками ефективності
• Відповідальність, системність, орієнтація на результат.

Буде перевагою:

Досвід роботи з CRM, системами обліку, Excel / SQL

Ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній компанії
• Участь у побудові та масштабуванні стратегічно важливого напрямку
• Конкурентну заробітну плату та бонусну систему
• Професійний розвиток і вплив на бізнес-рішення
• Сильну команду та підтримку керівництва