Front Desk Coordinator в медичний офіс (USA)

📌 Please read before applying.

Ukrainian citizenship is required.

If you do not meet this criterion, please do not apply.

Ми шукаємо уважну, відповідальну та комунікабельну людину, яка хоче працювати з пацієнтами, розвиватися у сфері healthcare та отримати реальний досвід роботи в американському медичному офісі.

Ця позиція ідеально підійде як кандидатам з досвідом, так і студентам або початківцям, які хочуть освоїти нову професію та побудувати кар'єру в медичній сфері. Робота у другій половині дня дозволяє зручно поєднувати її з навчанням.

🕓 Графік та формат роботи

• Пн-Пт, 16:00−00:00 (за київським часом)

• Remote

• Клініка — США 🇺🇸

📋 Обовʼязки

• Прийом вхідних дзвінків від пацієнтів з професіоналізмом та емпатією 🤝

• Консультування пацієнтів і підтримка чіткої, доброзичливої комунікації

• Запис пацієнтів на прийом (scheduling) 📅

• Супровід пацієнтів у взаємодії з клінікою та пояснення процесів

• Робота з медичною документацією, базами даних та електронними системами

• Контроль того, щоб призначені medications були вчасно передані до фармації

• Отримання та супровід authorizations на medications

• Комунікація з лікарями щодо запитів та оновлень по пацієнтах

• Роль посередника між пацієнтом і лікарем, що забезпечує безперебійну роботу процесів

🎯 Кого ми шукаємо

• Кандидата з досвідом у сфері medical administration / healthcare / customer service

  👉 Досвід буде перевагою, але не є обов’язковим — ми навчаємо з нуля

• Людину з сильними комунікаційними навичками та увагою до деталей

• Впевненого користувача ПК, готового швидко навчатися та працювати з різними системами

• Здатність працювати в режимі multitasking та у fast-paced environment

• Високу мотивацію та бажання розвиватися у новій сфері

• Рівень англійської — B2+/C1 🗣️

⭐ Why Join Us?

By joining our team, you’ll play a vital role in supporting patients, gaining international healthcare experience, and building valuable skills in medical administration.

You’ll work with a U.S.-based medical office, improve your professional English, and grow professionally in a dynamic, patient-centered healthcare environment.

📩 If you want to start or grow your career in healthcare, work in a U.S. medical office, help patients, and develop valuable professional skills — we’d love to hear from you 🌍💙 Please send us your CV — we’re looking forward to meeting you.