Соціальний працівник, кейс-менеджер благодійного фонду

БЛАГОДІЙНИЙ ФОНД «ДЕПОЛЬ УКРАЇНА» — це національна благодійна організація, яка працює з 2007 року та належить до міжнародної групи благодійних організацій «Depaul Group», діяльність яких спрямована на підтримку бездомних та знедолених людей у світі.

Наша мета: дати можливість людям, які зіткнулися з проблемою безпритульності, покращити якість їхнього життя і допомогти їм ніколи більше не повертатися на вулицю.

Ми віримо в те, що можемо робити позитивні зміни у життях тих, хто потребує допомоги. Наша команда — це енергійні фахівці, які сповнені емпатії та небайдужості до тих, хто потребує допомоги.

БЛАГОДІЙНА ОРГАНІЗАЦІЯ «БЛАГОДІЙНИЙ ФОНД «ДЕПОЛЬ УКРАЇНА» шукає однодумців, які поділяють нашу місію — забезпечення гідного життя для тих, хто опинився у складних життєвих обставинах та оголошує конкурс на вакансію: соціальний працівник (Кейс-менеджер) проєкту «Інтегрована підтримка вразливих родин» у м. Одеса.

Обов’язки соціального працівника:

1. Визначати базові потреби бенефіціарів, використовуючи форму первинної оцінки, та забезпечувати надання необхідних послуг для їх задовільнення.
2. Інформувати бенефіціарів про наявні соціальні послуги, можливості кейс-менеджменту.
3. Здійснювати оцінку ситуації потреб вразливих родин, наявних ресурсів та обмежень.
4. Визначати медичні, житлові, юридичні, економічні, освітні, психологічні, соціальні та інформаційні потреби клієнтів проєкту, використовуючи Форму оцінки потреб.
5. Для оцінки ситуації й потреб проводити інтерв'ю (очно або телефоном) з клієнтом, членами сім'ї та родичами.
6. Розробляти індивідуальний план роботи з родинами бенефіціарів, де вказуються необхідні заходи, відповідальні за їх виконання особи та терміни реалізації, враховуючи побажання клієнтів та членів їхніх сімей, фінансове становище, місце проживання, фізичний і психологічний стан, практичні навички ведення самостійного життя, професійна зайнятість.
7. Надавати допомогу з оформлення тимчасової реєстрації, тимчасового проживання відновлення документів, працевлаштування, проходження необхідних медичних обстежень та лікування, отримання психологічної допомоги, юридичних консультацій, оформлення державних виплат, влаштування дітей в заклади системи освіти тощо.
8. Інформувати, роз’яснювати правила, процедури та інструкції, допомагати в заповненні відповідних форм та в зборі документів, необхідних для отримання пільг, допомоги та послуг.
9. Здійснювати координацію діяльності між установами, організаціями, що надають допомогу вимушено переміщеним особам.
10. Здійснювати моніторинг в процесі кейс-менеджменту. Оцінювати результативність виконання індивідуального плану заходів. Вести професійні записи та готувати відповідні звіти.
11. Співпрацювати з фахівцями проєкту.
12. Виконувати інші доручення регіонального менеджера проєкту.

13. Дотримання політик, а саме:

• Дотримання підходу нульової толерантності до сексуальної експлуатації, насильства та домагань (SEAH) та зобов’язується працювати відповідно до Вікентійських цінностей «ДЕПОЛЬ УКРАЇНА».
• Дотримання Кодексу поведінки працівників та волонтерів БО «БФ «ДЕПОЛЬ УКРАЇНИ» та просування цінностей та місії Деполь.
• Дотримання вимог Політики та процедури сейфгардингу дітей та вразливих дорослих» («Політика з убезпечення»).
• Дотримання вимог Положення про нерозголошення даних та інформації, пов’язаної з діяльністю Фонду.
• Дотримання вимог статті 30 Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», працівники фонду мають надавати послуги та спілкуватися між собою під час роботи у фонді, виключно державною мовою, а саме українською мовою.
• Підпорядкування регіональному менеджеру проєкту.

Вимоги:

1. Вища освіта.
2. Досвід роботи від 2 років.
3. Досвід надання соціальних послуг, соціального супроводу та психосоціальної підтримки дітям та дорослим.
4. Знання методів перенаправлення клієнтів до відповідних служб та організацій.
5. Професійні знання в галузі соціальної роботи, кейс-менеджменту та психологічної підтримки.
6. Відмінні комунікативні навички, пунктуальність, чесність, дотримання конфіденційності у роботі, грамотність та відповідальність у веденні документації, стресостійкість, уважність, вміння працювати в команді.
7. Вільне володіння українською мовою.

Ми пропонуємо:

1. Офіційне працевлаштування, робота за строковим трудовим договором до 31.12.2026 р. з можливістю пролонгації строкового договору.
2. Випробувальний термін 2 місяці.
3. Графік роботи: 8 годинний робочий день з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00 годин.
4. Вихідні: субота, неділя.
5. Робота в офісі.
6. Щорічна відпустка 24 календарних днів, у разі наявності пільг, додаткова відпустка надається відповідно до законодавства України.

БЛАГОДІЙНА ОРГАНІЗАЦІЯ «БЛАГОДІЙНИЙ ФОНД «ДЕПОЛЬ УКРАЇНА» дотримується:

• високих стандартів захисту дітей та вразливих дорослих та будь-яких інших осіб від будь-якої шкоди навмисно або опосередковано внаслідок їхнього контакту з працівниками;
• ми не потерпимо сексуальної експлуатації, насильства або будь-якої форми жорстокого поводження з дітьми чи недбалого ставлення до них з боку наших співробітників або пов’язаних з ними осіб.

Усі кандидати, яким пропонується робота, повинні підписати та дотримуватися Політик, а саме:

• Дотримання підходу нульової толерантності до сексуальної експлуатації, насильства та домагань (SEAH) та зобов’язується працювати відповідно до Вікентійських цінностей «ДЕПОЛЬ УКРАЇНА».
• Дотримання Кодексу поведінки працівників та волонтерів БО «БФ «ДЕПОЛЬ УКРАЇНИ» та просування цінностей та місії ДЕПОЛЬ.
• Дотримання вимог Політики та процедури сейфгардингу дітей та вразливих дорослих» («Політика з убезпечення»).
• Дотримання вимог Положення про нерозголошення даних та інформації, пов’язаної з діяльністю Фонду.

Як подати резюме:

Якщо ви маєте досвід і навички, зазначені у вакансії, готові взяти на себе відповідальність за це завдання та бажаєте приєднатися до нашої цілеспрямованої команди, надсилайте резюме разом із супровідним листом (одним файлом) на e-mail: [відгукнутися] з приміткою «ОДЕСА-КЕЙС-МЕНЕДЖЕР».

Резюме також можна подати через форму на сайті, прикріпивши файл (обов'язково).

Подання резюме підтверджує вашу згоду з вищезазначеними процедурами найму. Працевлаштування можливе лише після задовільних рекомендацій та перевірок, включаючи перевірку судимостей.

Крім того, БО «БФ «ДЕПОЛЬ УКРАЇНА» ділиться цією інформацією, коли інші організації запитують про нинішніх і колишніх співробітників фонду у рамках процесу найму на роботу.

Подаючи заяву, кандидат на посаду підтверджує, що він/вона ознайомлений (а) з цими процедурами найму та прийняття на роботу в БО «БФ «ДЕПОЛЬ