Операційний сервіс-менеджер (Support)

Привіт! Команда Car Rent Ua шукає клієнт менеджера — Client support (Комунікація з клієнтами та партнерами, організація робочого процесу)

Car Rent UA — автобізнес з 200+ авто по всій Україні.

Напрямки: оренда та оренда під викуп.

🎯Кого шукаємо?

Операційний сервіс-менеджер

Ми шукаємо сильного менеджера, який:

• не губиться в стресових ситуаціях
• вміє приймати рішення
• бере відповідальність
• мислить швидко
• хоче рости разом з компанією

Якщо ти той, хто любить порядок у хаосі — нам по дорозі.

🛠 Що потрібно робити?

Ти будеш:

• Допомагати клієнтам у нестандартних ситуаціях
• Організовувати оперативну заміну авто за потреби
• Підтримувати комунікацію з клієнтами та партнерами
• Слідкувати за якістю сервісу та клієнтським досвідом
• Вести робочі таблиці та базовий облік
• Взаємодіяти з командою (технічний відділ, бронювання, офіс видачі)

Це не просто «відповісти в чаті».

Це — керування процесом.

Що важливо для нас?

• Знання автотематика буде перевагою
• Знання стандартів сервісу
• Висока відповідальність
• Ініціативність
• Вміння вирішувати конфлікти

💰 Що ти отримаєш?

• Ставка 25 000 грн + бонуси
• Середній дохід 35 000+ грн
• KPI-бонуси за результат
• Премії за ініціативність і швидке вирішення складних ситуацій
• Авто для особистих потреб
• Оплачувану відпустку
• Безкоштовний абонемент в спортзал.
• Роботу в сильній команді
• Реальний розвиток

📅 Графік 6/1

💡Чому варто до нас?

Тому що це роль не «оператора», а сервісного антикризового менеджера.

Ти будеш:

• приймати рішення в складних ситуаціях
• керувати процесами, а не просто відповідати клієнтам
• формувати рівень сервісу компанії

У нас можна:

• побачити автобізнес зсередини
• розвинути управлінське мислення
• вирости до управляючої позиції
• стати ключовою фігурою в операційній системі компанії

📩Хочеш спробувати?

Надсилай резюме:

👉 https://t.me/Vyacheslav_carrentua