IT-спеціаліст технічної підтримки

Опис вакансії

АЗК під ТМ Parallel запрошує в свою команду

IT-спеціаліста технічної підтримки / системного адміністратора

Побажання до кандидата:

вища освіта (технічна);
впевнений користувач ПК (MS Office);
досвід роботи не менше 1 року на аналогічній посаді;
знання апаратної частини комп’ютера та периферійного обладнання (МФУ, принтер, сканер, телефонний апарат, факс);
бажано знання касового обладнання, розуміння принципів роботи платіжних терміналів;
необхідні навички первинної діагностики комп’ютерного та периферійного обладнання, налаштування та обслуговування робочих станцій (установка та конфігурування операційної системи та офісного ПЗ);
досвід роботи системним адміністратором буде перевагою.

Функціональні обов’язки:

Знання операційних систем та навички їх адміністрування;
Розуміння роботи мереж (TCP/IP, VPN, маршрутизація, діагностика проблем із підключенням);
Навички роботи з POS-терміналами, касовим та периферійним обладнанням (касові апарати, принтери чеків, сканери, банківські термінали);
Вміння діагностувати та усувати програмні й апаратні збої у віддаленому режимі.
Ведення документації: фіксація звернень, опис рішень, створення інструкцій;
Розуміння принципів інформаційної безпеки (базові заходи щодо захисту даних і доступів);
прийом дзвінків та надання консультацій користувачам АЗС щодо роботи з програмним та апаратним забезпеченням;

забезпечення безперебійної роботи персональних робочих станцій користувачів та периферійного обладнання;
встановлення системного та прикладного програмного забезпечення, його конфігурація;
забезпечення технічного обслуговування апаратних засобів підприємства; первинний ремонт обладнання;
фіксування інцидентів у Service Desk.

Переваги роботи у нас:

офіційне працевлаштування, робота в стабільній компанії, що динамічно розвивається;
графік на випробний термін: пн.-пт. з 9.00 до 18.00;
офіс у центрі міста
можливості для професійного та кар'єрного розвитку.

Детальна інформація за номером: 050 325 72 68 Наталія!