Акаунт-менеджер

Consolidator — найбільший тревелпровайдер в Україні. Наше завдання — забезпечити субагентів усім необхідним, щоб вони ставали кращими та надавали найкращий сервіс для своїх пасажирів. Вже більше 10 років ми є надійним партнером у сфері авіаційних та туристичних послуг. Для цього ми впроваджуємо сміливі рішення, створюємо продукти для оптимізації робочих процесів та залучаємося підтримкою найкращих постачальників авіа та тревел послуг, щоб пропонувати найширший вибір сервісів для наших клієнтів.

Запрошуємо в нашу команду організованого та комунікабельного Акаунт-менеджера.

Що входить до обов’язків:

• Якісна комунікація із субагентами;
• Вирішення проблем користувачів у чатах, комунікація з іншими відділами, перерозподіл запитів клієнтів;
• Виставлення, коригування рахунків;
• Поповнення балансів;
• Щоденний контроль дебіторської заборгованості, звірка із клієнтом;
• Перевірка правильності рознесення оплат.

Що ми очікуємо від досвіду кандидата:

• Досвід у бухгалтерії чи клієнтській підтримці — від 1 року;
• Вища освіта, бухгалтерська/економічна/технічна;
• Впевнене користування програмами MS Excel, MS Word, таблиць Google;
• Вміння та бажання навчатися використовуючи наявні матеріали;
• Уважність до деталей, вміння працювати в режимі багатозадачності, високий рівень комунікативних навичок.

Буде перевагою:

• Знання 1C;
• Рівень володіння англійською мовою — В1 і вище.

Що ми пропонуємо:

• Гідний рівень заробітної плати, за результами співбесіди;
• Офіційне працевлаштування, оплата лікарняних та відпусток (24 к.дні);
• Корпоративна програма на платформі кваліфікованих психологів;
• Можливість професійного розвитку;
• Корпоративний мобільний зв’язок, необхідна для роботи техніка;
• Графік роботи: Пн.-Пт., з 09:00 до 18:00 у гібридному або віддаленому форматі за бажанням;
• Комфортний офіс у центрі міста (м.Олімпійська).

Якщо ви готові стати частиною команди професіоналів-однодумців і допомагати компанії досягати поставлених амбітних цілей, тоді ми чекаємо на ваше резюме.