Фахівець з координаційної роботи, support manager

Вітаю, ми починаємо пошук Фахівця з координаційної роботи (support manager) до команди, яка є стартовим майданчиком для розвитку в ІТ напрямку компанії.

У тебе є :

• досвід роботи на посаді співробітника підтримки, системного адміністратора (бажано);
• досвід роботи з віддаленими програмами підтримки,
• ти є впевнений користувач пакету програм MS Office,
• маєш базові знання MSSQL,
• освіта, пов’язана з ІТ?

Тобі цікаво кожен день займатися:

Обробкою заявок в Service Desk: класифікація, обробка, діагностика, вирішення або передача звернень користувачів з усіх питань організації; Підтримкою функціонування системного та спеціального програмного забезпечення; Віддаленою підтримкою користувачів, виявленням і усуненням неполадок?

ВАЖЛИВО — ти готова (-ий) працювати за графіком с 12:00 до 21:00, понеділок — п’ятниця? Як потрапити в команду — відгукнутися на вакансію з докладним резюме — поспілкуватися з рекрутером (це я, Катерина) — прийти на співбесіду з керівником — виконати тестове завдання — оговорити офер — підготовити пакет документів — оформитись та почати наш спільний шлях.

Ми забеспечуємо: структурований та послідовний процес адаптації, гібридний формат роботи (на час випробувального терміну — офіс), оплачувана відпустка 24 календарних дні, працевлаштування згідно чинного законодавства, навчання та менторська підтримка, оплата курсів до 80%, безкоштовне навчання Power BI, SQL, знижки від партнерів (Foxtrot, WOG, Dila, Onclinic), психологічна підтримка, маємо потужний біговий клуб, спортзал в офісі, власне кафе, яке робить смачні обіди та крутезний Наполеон.

До зв’язочку!