Оператор інтернет-магазину

Опис вакансії

Компанія «Камелія» запрошує на постійну роботу оператора (менеджера) до квіткового інтернет-магазину.

Обов’язки:

• Робота з вхідними дзвінками, e-mail та соціальними мережами;

• Ведення бази постійних клієнтів;

• Консультування клієнтів щодо роботи інтернет-магазину, асортименту та цін;

• Інформування клієнтів про актуальні акції та новинки;

• Супровід замовлень від моменту їх надходження до доставки клієнту;

• Координація служби доставки та підтримка зворотного зв’язку з клієнтом;

• Контроль наявності товару та резервування позицій на складі для замовлень.

Вимоги:

• Досвід роботи продавцем в інтернет-магазині від 6 місяців;

• Досвід роботи у сфері продажів від 1 року;

• Вільне володіння українською мовою, знання англійської буде перевагою;

• Впевнений користувач ПК (MS Office);

• Грамотне мовлення, чітка дикція.

• Уміння переконувати та працювати із запереченнями, гнучкість і клієнтоорієнтованість.

Умови та пропозиція від компанії:

• Робота в офісі при магазині — м. Київ, вул. Левка Лук’яненка, 18 (ст. м. Мінська);

• Офіційне працевлаштування;

• Медичне страхування

• Знижка 20% на квіти та іеші товари магазину