Спеціаліст по роботі з клієнтами

Компанія «Хаммер» — національна торгово-сервісна компанія, яка представляє понад 45 світових брендів розумної та дієвої побутової і промислової хімії, матеріалів для деревообробної промисловості, будівництва та догляду за зброєю.

Запрошуємо до співпраці — Спеціаліста по роботі з клієнтами.

Що ви будете робити:

• Обробляти замовлення від клієнтів (телефон / електронна пошта / месенджери).
• Консультувати клієнтів щодо:
  • асортименту та продукції компанії;
  • наявності товару;
  • акцій, цін, знижок та інших умов.
• Вести базу клієнтів, актуалізувати інформацію по клієнтах та формувати звітність.
• Вирішувати спірні питання з клієнтами:
  • обмін товару;
  • повернення товару;
  • інші сервісні запити.
• Супроводжувати, підтримувати та розвивати відносини з постійними клієнтами.

Шукаємо людину:

• з досвідом роботи на аналогічній посаді від 1 року;
• з високими комунікативними навичками та відповідальністю;
• командного гравця, уважного до деталей та вмінням працювати з людьми;
• з високим рівнем володіння українською мовою.

Ми пропонуємо:

• Графік роботи ПН-ПТ з 8.30 до 17.30, гібридний графік.
• Офіційне працевлаштування, оплачувані лікарняні, відпустки та інш.
• Конкурентну заробітну плату.
• Можливість кар'єрного росту та професійного розвитку.
• Дружній досвідчений колектив та комфортні умови праці та адаптації.

Чекаємо резюме!