Оператор клієнтського відділу, менеджер обробки замовлень (канцелярська компанія, B2B)

Оператор клієнтського відділу / менеджер обробки замовлень (канцелярська компанія, B2B)

Не кол-центр. Не «просто прийом дзвінків».

Це ключова роль у команді, яка щодня працює з корпоративними клієнтами та реальними замовленнями.

Ми — стабільна канцелярська компанія у B2B-сегменті. Ростемо та підсилюємо відділ операційної підтримки продажів. Шукаємо уважного, швидкого та системного спеціаліста.

Що ви будете робити:

• обробляти замовлення від корпоративних клієнтів
• оформлювати рахунки та документи
• узгоджувати наявність товару та терміни відвантаження
• комунікувати з клієнтами по телефону та в месенджерах
• взаємодіяти зі складом та відділом продажів
• контролювати, щоб замовлення були виконані без помилок

Важливо: це робота для тих, хто любить порядок у цифрах і документах та вміє швидко реагувати.

Ми шукаємо людину, яка:

• уважна до деталей
• швидко працює в облікових системах та Excel
• не губиться в багатозадачності
• вміє ввічливо та чітко спілкуватися з клієнтами
• має досвід роботи з замовленнями або документами (буде плюсом)

Що у нас відрізняє цю позицію від типових вакансій оператора:

• робота з реальними B2B-клієнтами, а не «холодною лінією»
• зрозумілі процеси та навчання продукту
• вплив на якість сервісу і задоволеність клієнтів
• можливість вирости в менеджера з продажів або акаунт-менеджера
• стабільне навантаження без нічних змін

Умови:

• стабільна ставка + бонус за точність та швидкість
• офіційна зайнятість
• графік без перевантажень
• адекватне керівництво і сильна команда

Якщо вам подобається, коли все чітко, правильно і вчасно, тоді тобі до нас.

Телефон для зв’язку 098 787 88 08Показати телефон Юрій

Дізнатись більше про нас: http://officekomfort.com.ua/

Чекаємо саме на тебе в нашій команді!