Головний експерт з обслуговування клієнтів

Ви можете покладатися на Credit Agricole.

Для нас це не просто слова, а візія, яку ми щодня втілюємо у роботу — щоб кожен працівник відчував турботу та підтримку від роботодавця.

Як Головний експерт з обслуговування клієнтів, Ви станете частиною команди нашого відділення в м. Хмельницький. Тут щодня зустрічають клієнтів, допомагають у важливих фінансових рішеннях і створюють той сервіс, за який нас цінують

Ваші експертиза та досвід допоможуть нам:

• Пошук та залучення приватних клієнтів
• Консультування щодо банківського обслуговування та кредитування
• Формування та ведення кредитних справ клієнтів

Для успішної роботи очікуємо від Вас:

• Досконале знання основних банківських продуктів
• Навички ведення ефективних переговорів
• Досвід роботи на аналогічній посаді вітається
• Бажання вчитися та розвиватися

Ви можете покладатися на Credit Agricole, адже ми:

• Дбаємо про Ваше здоров’я та безпеку. Для нас важливо не лише те, що Ви робите, а і як Ви почуваєтесь. Тому ми пропонуємо:
• страхування життя для вас і ваших дітей до 18 років із першого робочого дня;
• медичне страхування після трьох місяців роботи;
• медичне страхування дітей у багатодітних родинах (три дитини і більше) після трьох місяців роботи;
• психологічна підтримка: індивідуальні консультації для Вас і родичів (за потреби — з військовим психологом або психіатром);
• юридичні консультації для військових та їхніх рідних;
• можливість звертатися по допомогу на власне лікування або на лікування близьких родичів у межах програми Фонд «Справжня турбота»;
• програму «Рідна домівка» — благодійну допомогу співробітникам, які опинилися у складних житлових умовах внаслідок збройної агресії рф.
• додаткові чотири дні відпустки (разом — 28 календарних днів на рік), які дадуть Вам більше часу на відпочинок та відновлення.

• Розвиваємо Вашу експертизу та професійну впевненість.
• Системний розвиток з першого дня. Адаптаційні програми, електронні курси, тренінги та практичні матеріали допоможуть швидко опанувати знання, потрібні для Вашої ролі — від продуктів та продажів до роботи з системами.
• Культура lifelong learning у дії. Менторство, мікрокурси електронного навчання, корпоративна бібліотека та сучасні формати розвитку дозволять Вам навчатися у комфортному темпі та посилювати професійну впевненість.
• Поглиблення експертизи у потрібному напрямі. У нас працюють окремі програми, що дозволять рости у конкретних сферах:
• Агрошкола — знання у сфері агробізнесу
• Проксіміті Університет — розвиток співробітників мережі
• Школа менеджменту — розширення управлінських компетенцій та потенціалу
• Сезони лідерства — розвиток лідерського потенціалу.
• Розвиток hardта soft skills завдяки внутрішнім та зовнішнім навчальним програмам.
• Підтримка у вивченні мов. Якщо для Вашої ролі потрібна англійська — банк забезпечить безкоштовні групові курси після трьох місяців роботи. Ви також зможете отримати спеціальні знижки на вивчення англійської та французької для себе, Вашої дитини чи близького родича.
• Можливості кар'єрного зростання. Ми підтримуємо внутрішню мобільність — Ви зможете розвиватися вертикально, горизонтально або переходити в інші команди й напрями.
• Простір для ваших ідей. У Credit Agricole цінують ініціативність: Ви зможете пропонувати рішення, впливати на зміни та реалізовувати власні проєкти у великому, стабільному та відкритому до нового банку.

• Піклуємося про те, що для Вас найдорожче — підтримуємо вашу родину.
• Для нас важливо, щоб Ви могли бути поруч із рідними у важливі моменти. Тому ми пропонуємо:
• 28 днів відпустки для батька при народженні малюка;
• відпустку для батьків першокласників, щоб провести цей день разом із дитиною;
• оплачений вихідний у день Вашого народження.
• Ми також підтримуємо Вашу родину матеріально:
• при народженні дитини, у разі втрати близького родича;
• подарунками дітям на 1 вересня та Різдво;
• благодійною допомогою у разі, якщо Ви або ваші близькі постраждали, у межах програми «Підтримаємо рідних».

• Забезпечуємо прозорі умови працевлаштування та впевненість у завтрашньому дні.
• Працюємо відповідно до КЗпП України. Офіційне працевлаштування, усі соціальні гарантії, дотримання норм і правил — Ви можете бути впевнені у стабільності та передбачуваності Ваших умов.
• Система бонусів і премій. Залежно від підрозділу, Ви можете розраховувати на річні, квартальні або щомісячні премії — прозорі й прив’язані до результатів.
• Програми визнання найкращих. Ми цінуємо високу ефективність, ініціативність і командну роботу — регулярні програми визнання дозволяють відзначати співробітників, які роблять більше та надихають інших.
• Програми лояльності для співробітників. Спеціальні умови кредитування, іпотеки та інші фінансові пропозиції роблять Ваші плани більш досяжними.
• Відповідальність і турбота про суспільство. Соціальні та волонтерські ініціативи, донорство, екопроєкти, благодійні програми — у Credit Agricole Ви працюєте в організації, яка діє чесно й думає про людей.

Познайомтесь із нами ближче

Credit Agricole — універсальний банк з французьким корінням та 140-річною історією у світі. Уже понад 30 років ми працюємо в Україні та залишаємося поруч, підтримуючи тих, хто рухає її вперед — бізнес, агросектор, автомобільну та ІТ-індустрію, інвестуючи в інновації та людей.

Наш банк входить до ТОП-3 найстійкіших в Україні, є лідером у ключових сегментах, здобувши низку відзнак від Standart Rating, Banker, FinClub, Forbes, NV. Від початку повномасштабної війни банк спрямував понад 190 млн грн на благодійність та понад 200 млн грн на підтримку співробітників.

Культура відповідальності та підтримка міжнародної Групи дозволяють нам залишатися стійким фінансовим партнером у часи змін та надійним роботодавцем, на якого завжди можна покластися. Credit Agricole — людиноцентричний банк, який інвестує у добробут команди. Ми створюємо середовище, де цінується різноманіття історій, досвіду та поколінь, і кожен має рівні можливості для розвитку.

Долучайтеся до нашої команди!

Дякуємо всім кандидатам за інтерес до вакансії та надіслані резюме. Ми уважно розглянемо їх, проте зв’яжемося лише з тими, кого відберемо для співбесіди.

Надсилаючи резюме, ви погоджуєтесь на обробку персональних даних.