• Гаряча
  • Зараз переглядають 9 шукачів

Менеджер (бронювання та операції, нічна зміна)

  • Pure Escapes

      Туризм; 50–250 співробітників
    • Дистанційна робота
    • Повна зайнятість. Досвід роботи від 5 років.
    • Англійська — вище середнього
    • Management of CRM
    • Stress resistance
    • Attentiveness
    Показати всі навичкиЗгорнути навички

    Опис вакансії

    Pure Escapes шукає досвідченого Нічного менеджера для підтримки операційної діяльності у вечірній та нічний час. Ця роль підходить кандидатам із сильним досвідом в операціях, бронюваннях, роботі з гостями та комунікації у сфері преміальної гостинності.

    Опис ролі

    Посада: Нічний менеджер (Бронювання та Операції)

    Ця позиція підходить ТІЛЬКИ кандидатам, які мають:

    • Практичний досвід у бронюваннях в готелі або туристичній агенції — Глибоке розуміння категорій номерів/вілл, логіки наявності та процесів бронювання — Досвід комунікації з готелями або туристичними партнерами — Здатність спокійно та точно працювати з терміновими запитами

    Зверніть увагу: Загальний операційний досвід без досвіду у бронюваннях не відповідає вимогам цієї ролі.

    Основні обов’язки

    На посаді Нічного менеджера ви будете основною контактною особою для всіх нічних запитів від партнерів: оновлення бронювань, зміни в останню хвилину тощо. Ви забезпечуватимете точну, своєчасну та якісну підтримку глобальним партнерам навіть поза стандартним робочим графіком.

    Ключові завдання:

    • Обробка змін у бронюваннях, підтверджень та термінових нічних запитів — Комунікація з готелями, курортами та трансферними компаніями в різних часових зонах — Моніторинг наявності, спеціальних пропозицій та обмежень у періоди високого попиту — Ведення точних записів у CRM та контроль відповідності бронювань внутрішнім політикам — Підготовка ранкових звітів для денного відділу — Дотримання стандартів сервісу Pure Escapes

    Вимоги:

    • Попередній досвід у бронюваннях (готель, курорт, DMC або luxury travel агентство) — Високий рівень англійської мови — Уважність до деталей та здатність зберігати спокій у стресових ситуаціях — Готовність працювати у нічні зміни

    Рівень: Middle / Senior Тип зайнятості: Повна зайнятість Індустрія: Туристичні послуги


    Схожі вакансії

    Усі схожі вакансії

    Статистика зарплат