Менеджер з продажу

Менеджер (ка) по роботі з клієнтами | Choozy.ua

▫️Інформація про компанію: choozy.ua — бренд дитячого одягу з акцентом на персоналізований підбір луків, високий сервіс та довгострокові відносини з клієнтами. Працюємо з лояльною аудиторією та високим середнім чеком. Наш фокус — якісний клієнтський досвід, порядок у процесах і швидка обробка замовлень.

▫️Формат роботи: офлайн, Київ (повна або часткова зайнятість — обговорюється).

▫️Графік: пн-пт 10:00—17:00 + субота (лише відправки).

▫️Заробітна плата:

45 000 грн + % від продажів.

(Фінальний дохід залежить від ефективності, сервісу та роботи з клієнтською базою.)

▫️Що потрібно робити:

• обробляти та збирати замовлення із сайту;
• комплектувати луки та контролювати якість замовлень;
• працювати з постійними клієнтами (супровід, сервіс, допродажі);
• вести та розвивати клієнтську базу;
• впровадити та системно вести CRM;
• впорядковувати внутрішні операційні процеси;
• комунікувати з клієнтами в директі та месенджерах (теплі запити);
• готувати замовлення для блогерів та рекламних інтеграцій (~2/міс);
• контролювати відправки та строки виконання;
• допомагати керівнику в операційних задачах бренду.

📌 Пропонуємо:

1) ключову роль у зростаючому e-commerce бренді;

2) роботу з лояльною базою та високим середнім чеком;

3) стабільний графік без нічних змін;

4) можливість впливати на процеси та масштабування бренду;

5) знижки на продукцію;

6) перспективу росту до операційного керівника.

📌 Очікуємо:

1) досвід у e-commerce / інтернет-магазині / клієнтському сервісі (буде перевагою);

2) досвід роботи з CRM або готовність швидко впровадити та вести її;

3) грамотну українську мову;

4) системність і любов до порядку в процесах;

5) уважність до деталей та відповідальність;

6) клієнтоорієнтованість і високий рівень сервісу;

7) проактивність і самостійність в організації роботи.

Наступні кроки:

Надсилайте резюме в Telegram @yaroslava_meniv