Операційний директор

Mafia World Game — міжнародна мережа клубів з гри «Мафія», яка масштабується через франчайзинг та партнерські формати.

Ми шукаємо операційного керівника, який допоможе систематизувати процеси, координувати роботу команди та забезпечувати стабільну роботу всієї мережі клубів.

Це роль для людини, яка любить порядок, структуру, відповідальність та хоче впливати на розвиток бізнесу.

Обов’язки:

Операційне управління

• Координація роботи клубів та центральної команди

• Контроль виконання стандартів у філіях

• Організація календаря подій (турніри, навчання, кампанії)

• Проведення регулярних зустрічей із командами та партнерами

Франчайзинг

• Супровід запуску нових клубів

• Контроль показників клубів (ігри, дохід, активність)

• Робота з партнерами щодо підвищення ефективності

• Участь у переговорах із потенційними франчайзі

Фінанси та аналітика

• Контроль роялті, доходів і витрат разом із фінансовим відділом

• Ведення операційної звітності та KPI

• Аналіз прибутковості клубів і заходів

• Підготовка звітів для CEO

Команда та процеси

• Побудова та оптимізація внутрішніх процесів

• Автоматизація роботи (CRM, таблиці, інструменти)

• Управління командою: постановка задач, контроль виконання

• Проведення співбесід та участь у наймі співробітників

• Пошук і координація підрядників

Якість

• Контроль якості роботи клубів

• Проведення аудитів

• Вирішення операційних питань та конфліктних ситуацій

Ми пропонуємо

• Заробітну плату 40 000 — 50 000 грн (ставка + KPI)

• Пряму взаємодію з CEO та участь в управлінських рішеннях

• Можливість впливати на розвиток міжнародної мережі

• Роботу в динамічній компанії без зайвої бюрократії

• Простір для ініціатив та реалізації ідей

• Професійний ріст разом із бізнесом

• Графік роботи: 10:00—19:00 (дистанційно, можлива гнучкість)

Вимоги

• Досвід управління процесами або командами від 2 років

• Досвід операційного менеджменту буде перевагою

• Системне мислення та організованість

• Вміння працювати з цифрами та аналітикою

• Відповідальність і проактивність

• Комунікаційні навички

Буде плюсом:

• Досвід у франчайзингу або мережевому бізнесі

• Досвід у сфері івентів або сервісу

Будемо раді новому члену нашого клана! :)

Для швидкого звʼязку відгук направляйте в телеграм: @YuliaZhuZhu