Технічний CRM-адміністратор

DMP GROUP — це:

• україно-швейцарська аутсорсингова компанія з хед-офісом у Швейцарії
• понад 10 років на ринку телемаркетингу

• стабільний, широкий та іміджевий досвід співпраці з партнерами європейського ринку (логістичні, виробничі, ІТ, фінансові компанії)

Очікування від НАШОГО кандидата:

• досвід у підтримці, адмініструванні CRM та  його користувачів (комунікація, звіти та інформаційні панелі, Process Builder, системні інтеграції);
• знання Excel та  володіння німецькою та/або англійською мовами (від B2 рівня);
• навички написання навчальної документації;

• організаторські навички, проактивність, вміння працювати в  умовах багатозадачності та самостійно розставляти пріоритети

Обов’язки НАШОГО кандидата:

• адміністрування внутрішньої CRM;
• технічна підтримка (консультації та  навчання користувачів, тестування);

• моніторинг якості роботи системи та усунення неполадок;
• аналіз, апдейтинг функціонування CRM, формування технічних запитів/тасків розробникам;
• ведення документації та  звітності

НАШИМ кандидатам пропонуємо:

• офіційне працевлаштування та відповідні законодавчі ґаранти (оплачувані відпустки, лікарняні тощо);
• корпоративний формат медичного страхування;
• корпоративні навчання;
• дружню, веселу та легку команду :)

Свої запитання та резюме надсилайте у відповідь на дану вакансію.

Дякуємо та чекаємо на вас ;)!