Керівник напрямку верифікації

Еко Фін запрошує до команди Керівника напрямку верифікації, який організує роботу підрозділу та забезпечить якісний процес перевірки клієнтів.

Основні задачі:

• Забезпечення виконання нормативів за швидкістю обробки заявок при збереженні високої якості перевірок
• Управління командою верифікаторів: постановка задач, навчання, розвиток, контроль результатів
• Проведення регулярних перевірок якості
• Аналіз ключових показників: approval rate, fraud rate, FPD, час рішення
• Впровадження заходів для підвищення конверсії верифікації у видачі
• Розробка та актуалізація регламентів, інструкцій, чек-листів
• Оптимізація процесів та зменшення частки ручної обробки через автоматизацію
• Взаємодія з підрозділами Risk, Compliance, IT, Collection для покращення якості кредитного портфеля
• Побудова та контроль процесу ідентифікації клієнтів.

Очікування від кандидата:

• Досвід у верифікації, кредитних процесах або операційному менеджменті
• Досвід управління командою буде перевагою
• Вміння працювати з показниками, аналітикою та процесами
• Орієнтація на якість, швидкість та результат.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Конкурентну зарплату
• Професійний розвиток та кар'єрний ріст
• Дружню команду

📩 Надсилайте резюме та приєднуйтесь до Еко Фін!