Менеджер по роботі з банками-партнерами

Portmone — перша українська система онлайн-платежів і переказів, яка з 2002 року розвиває інноваційні фінансові рішення для бізнесу та користувачів.

Наша місія: надавати зручні та інноваційні платіжні рішення для клієнтів і партнерів.

Ми шукаємо активного спеціаліста початкового рівня, який готовий поринути у світ банківських технологій, допоможе нам будувати міцні відносини з фінансовими установами та забезпечувати стабільну роботу наших сервісів.

Це ідеальна позиція для старту або переходу у FinTech, якщо ви любите комунікацію, цифри та хочете розібратися, як працюють платежі «під капотом».

Ваші задачі:

• Супровід партнерів: допомога банкам на всіх етапах підключення до сервісів Portmone.
• Операційна підтримка: опрацювання запитів у JIRA та вирішення поточних питань (самостійно або разом з технічною командою).
• Фінансова звірка: взаємодія з бухгалтерією для контролю взаєморозрахунків та звітів.
• Комунікація: оперативні відповіді на запити банків та підтримка партнерських відносин.
• Звітність: підготовка простих звітів та аналіз ефективності поточної співпраці.

Що для нас важливо:

• Вища освіта або студенти останніх курсів (економіка, фінанси, менеджмент).
• Технічна цікавість: розуміння принципів роботи API буде значною перевагою (нам важливо, щоб ви могли пояснити партнеру логіку підключення «на пальцях»).
• Аналітичне мислення: здатність швидко знаходити першопричини проблем і пропонувати ефективні рішення.
• Високий рівень організованості, відповідальності та розвинені комунікативні навички.
• Впевнений користувач Excel (робота з формулами, аналіз даних).
• Досвід роботи у клієнтській підтримці або взаємодії з банками буде плюсом.

Що ми пропонуємо:

• Кар'єрні можливості у FinTech-компанії, яка змінює ринок фінансових послуг
• Гібридний графік: можливість поєднувати роботу в офісі (метро Почайна) та віддалено.
• Конкурентна зарплата + квартальні бонуси
• Офіційне працевлаштування (100%) + 24 дні оплачуваної відпустки
• Медичне страхування та компенсація занять спортом
• Курси англійської та часткова компенсація профільного навчання
• Сучасний офіс у 7 хвилинах від метро Почайна (Петрівка)